
Raphael Vieira Romão
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Embora o aplicativo seja muito bom e muito simples de usar, faltam alguns serviços e em outros é deficitário: *Poderiam disponibilizar o acesso aos boletos de pagamento; *Quando se precisa realizar algum procedimento de exames especializados, é um sacrifício. É você quem tem que solicitar a liberação e quando eles liberam, dias depois, não te informam contato do local e é você quem tem que se virar para encontrar e verificar se atendem sua necessidade, porque a maioria das vezes não atendem!
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Yasmim Rodrigues
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misericórdia, é mais fácil você morrer do que conseguir colocar a localização e agendar sua consulta/exame. Tem uma demora muito grande pra carregar coisas simples como, por exemplo, a localização da pessoa, e não guarda essa informação, então toda vez tem que setar de novo, mas com uma espera tão grande, desestimula a aguardar.
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Hapvida
1 de abril de 2025
Olá! Sentimos muito pelo ocorrido. Suas sugestões e relatos são muito importantes para que possamos melhorar nossos serviços. Reforçamos que você pode formalizar seu relato por meio de nossas redes sociais, enviando uma mensagem via direct em clicklinkin.bio/hapvidandi, para que nossa equipe responsável seja notificada.

DJ JR
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Atualizam sem parar para cada vez ficar pior, mais pesado e nada eficiente! Aliás, o plano Hapvida vem tomando-se um martírio para os usuários pela dificuldade de se marcar consultas, falta de profissionais, ineficiência até na entrega de resultados dos exames e sem falar que, pra algumas especialidades, nunca tem profissionais disponíveis e o app, segue na mesma linha...ruim e nada eficiente, é fato!!!
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Hapvida
16 de outubro de 2024
Oi! Todas as sugestões e relatos são bem-vindos com a finalidade de implementarmos melhorias.
Lamentamos a situação, reforçamos que pode formalizar seu relato pelo ms.spr.ly/CentraldeAjuda, para que a equipe responsável seja notificada.