Jaime Guimarães
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A dificuldade começa com um simples cadastro para utilizar o app. Após preencher os dados solicitados, o sistema informa que enviou e-mail para validar o cadastro. Este e-mail nunca chegou, nem mesmo na caixa de spam. Pelo Whatsapp, o atendimento é via bot com opções de menu. Para falar com um ser humano é preciso muita, muita paciência. Péssimo serviço, com certeza vou trocar de seguradora assim que terminar a vigência.
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Junior Costa
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Quando o app era da Liberty o funcionamento era perfeito, após a atualização para Yelum, ficou horrível, com bug, fechando o app, vc pode desinstalar e instalar que não adianta. É uma vergonha para a empresa, podendo resolver isso facilmente. Na próxima renovação irei para a concorrência. Merecia zero estrela, sou obrigado a preencher uma estrela.
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Jeson David
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Bom dia. Estou com dificuldade de abrir o app. Toda vez que abre o app ele fecha e mostra uma mensagem dizendo que o a integridade do smartphone foi comprometida. Só que no meu celular não tem nada de diferente e em alguns fóruns tem várias pessoas reclamando do mesmo assunto. Poderia verificar o que está acontecendo por favor, e se possível subir uma correção. Desde já agradeço atenção.
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