
Robson Castro
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O app é bom, mas peca em pontos básicos. A localização não funciona bem: testei ao lado da minha barbearia e só foram sugeridos locais a 7 km. Isso pode gerar gastos extras com transporte. Também falta filtro por preço, avaliação ou distância. A ausência dessas funções essenciais compromete a experiência e pode afastar clientes. Um ótimo app, mas precisa de ajustes urgentes para atender melhor usuários e profissionais.
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StarApp Sistemas
14 de outubro de 2025
Olá, Robson! Agradecemos pelo seu feedback. A listagem de “próximos” é baseada na latitude e longitude cadastradas pela barbearia. Recomendamos verificar se essas informações estão corretas. Caso tenha dificuldade ou não tenha certeza, abra um chat online e nossa equipe de suporte irá ajudá-lo. 💙

Kevin Siqueira
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O app é bom e fácil de usar, porém dei 3 estrelas por alguns pontos. Primeiro, faz falta a opção de trocar o cartão da assinatura sem precisar cancelar ou não esta claro. Ontem tentei alterar o cartão e acabei cancelando sem querer. Aí surge o segundo problema: ao cancelar, o ideal seria manter o plano até o fim do período já pago. Como tinham cobrado no mesmo dia, ao reativar fui cobrado novamente. Se o app validasse o tempo restante, isso não aconteceria e isso esta gerando uma dor de cabeça.
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Luciano Moraes
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Atualização: app melhorou bastante e esta com uma ótima experiência de uso. __ Foi implementado o pior sistema de login que já tive que usar, podia so conectar com Google e pronto, mas exige celular, com um SMS que nunca chega. Com e-mail e senha, altera a senha e não permite o login. Com muito esforço consegui marcar uma vez e no mes seguinte depois, deslogou e nao consigo mais entrar. Eu só quero agendar um corte, por favor reduzam o atrito pro usuário conseguir usar o app
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StarApp Sistemas
29 de outubro de 2025
Olá, Luciano! Agradecemos por compartilhar seu feedback. Lamentamos a dificuldade no login. Poderia nos enviar mais informações para o e-mail atendimento@appbarber.com.br? Assim nossa equipe poderá analisar o caso e ajudá-lo mais rapidamente. 💙