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Sobre este app
Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
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Classificações e resenhas
4,6
26,3 mil avaliações
Frank Marques
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10 de fevereiro de 2026
O serviço de assinatura digital precisar melhorar. O app não deixa escolher o local da assinatura, é sempre no canto inferior esquerdo do documento. Isso dificulta muito o uso do app pra assinar pdf.
VALID Certificadora Digital
11 de fevereiro de 2026
Olá Douglas, obrigada pelo feedback! O certificado pode ser utilizado pelo computador (Vidas Connect) ou pelo celular. No celular não é possível posicionar a assinatura; pelo computador, o uso ocorre normalmente. Em caso de dúvidas, nossos canais de atendimento estão disponíveis no site da Valid.
Lucas Tavares Vieira
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8 de janeiro de 2026
Agora o sistema nao está abrindo o QRCODE, vou ter que cancelar esse certificado. Pior certificado da história, em todos os computadores e celulares dá muito problema! não recomendo. Nota zero.
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VALID Certificadora Digital
8 de janeiro de 2026
Olá Lucas, tivemos uma indisponibilidade e pedimos desculpas pelo transtorno. O acesso foi reestabelecido, por favor, tente novamente. Caso tenha dúvidas, entre em contato no 3004-3454 para capital e regiões metropolitanas e 0800-725-4565 para demais localidades.
José Moura
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29 de dezembro de 2025
Hoje, 29/12/2025, o app não está funcionando. Não estou conseguindo acessar a plataforma de prescrição on-line porque está dando falha na autenticação pelo Vidas. E não há uma forma de contato com o suporte on-line em tempo real, só através de um formulário.
Essa avaliação foi marcada como útil por 6 pessoas
VALID Certificadora Digital
29 de dezembro de 2025
Bom dia, José! Tudo bem? Essa não é a experiência que desejamos oferecer aos nossos clientes e usuários. Para entendermos melhor o motivo da falha apresentada, pedimos que entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento: 3004-3454 para capitais e regiões metropolitanas, ou 0800-725-4565 para demais localidades. Te aguardamos lá ;)
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Temos novidades por aqui e queremos compartilhar com você as melhorias desta nova versão.
📄 Atualização do termo de uso
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Suporte do app
Sobre o desenvolvedor
Valid Solucoes S.A.
isabella.carvalho@ext.valid.com
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Ipanema das Pedras
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