Felipe Freitas
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Aplicativo não reconhece as informações de acesso impedindo a entrada, aconteceu várias vezes, até impedido a edição de lances antes do sorteio. Péssimo. Para resolver tive q refazer a senha várias vezes, mas problema é recorrente. Reduzi a nota, tá sendo pior do que eu imaginei.
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Consórcio Embracon
2 de dezembro de 2020
Olá, Felipe! Sentimos por essa situação. Poderia nos mandar um print com o erro que aparece pra você através do facebook @embracon ou instagram @embraconoficial? Ou se preferir você também pode nos escrever um e-mail para relacionamento@embracon.com.br. Abraços, Equipe Consórcio Embracon
Jordana Emanuelle Barbosa
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Estou num processo de análise de crédito de cota contemplada há meses e a comunicação simplesmente não existe. Canais precários, má vontade.... um app que não tem nenhum tipo de comunicação direta com algum analista. Postamos documentos que do nada não chegam para análise e ficam pedindo novamente. Olha pior processo de todos!!! Agora por último tenho documentos pra postar novamente (porque já foram enviados mais de 5 vezes) e não abre opção no app. Enfim... pior impossível
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Consórcio Embracon
30 de setembro de 2024
Olá, Jordana! Sentimos por essa experiência. Orientamos que envie um e-mail para contemplado@embracon.com.br para que possamos te ajudar da melhor maneira possível. Time Embracon
Ana Paula Santos
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Meu grupo acabou, todas as parcelas foram pagas e preciso resgatar o valor que foi pago além do bem. No app não tem nenhuma opção de financeiro para tratar sobre, apesar de mandarem no e-mail que no app tem. No 0800 também não tem nenhuma opção sobre, nem para a atendente vai a ligação. Enfim só descepcao.
Consórcio Embracon
30 de outubro de 2024
Olá, Ana Paula! Recomendamos que você envie um e-mail para relacionamento@embracon.com.br para que o nosso time possa verificar sua situação e te ajudar da melhor maneira possível. Time Embracon