Joel De Paula
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Não consigo abrir o app. Aparece msg: o app apresenta falhas continuamente. Depois que foi atualizado para a versão 11.1, não abre de jeito nenhum. Já desinstalei e instalei várias vezes e nada. Parece que essa atualização fez foi complicar em vez de ajudar. Já enviei os dados que pediram por e-mail, já fui no atendimento da loja em que solicitei o cartão 2x fizeram o mesmo procedimento enviando os dados solicitado,mesmo assim não consigo abrir o app. Assim fica difícil dar uma avaliação melhor.
Essa avaliação foi marcada como útil por 208 pessoas
Olá! Conte com nossa assistência. Para que possamos ajudá-lo, pedimos que nos forneça seu CPF, o modelo do seu celular e um print do ocorrido. Envie essas informações para appclientes@senff.com.br. Estamos aguardando seu retorno. Agradecemos sua colaboração.
Patty Piva
- Sinalizar como inapropriado
Minha experiência com o cartão é super positiva! É um ótimo cartão,faço minhas compras no supermercado,inclusive on line e sempre recebi tudo certinho eles são atenciosos.O limite não é tão alto mas com o tempo acredito que melhore.Sempre pago o boleto e quase que no outro dia já aparece no app a fatura paga.No geral é bem bom mesmo.
Essa avaliação foi marcada como útil por 2 pessoas
Ana Maria Teixeira
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Estou decepcionada com o cartão Senff, fiz minhas compras. Paguei a última parcela no dia 8 de agosto antecipadamente. Posso comprar novamente porque o meu limite é restaurado na hora. Estão cobrando dobrado o valor que já foi pago. Não estava abrindo direito o app já tinha quase um mês, agora não abre de jeito nenhum. Não aparece o login e nem a digital. Está complicado, tenho muita paciência, mas estou irritada com a situação. Quero acompanhar a minha situação e está muito difícil.
Essa avaliação foi marcada como útil por 59 pessoas
Senff
20 de setembro de 2024
Olá! Queremos ajudar você. Para isso, pedimos que envie seu CPF, o modelo do seu celular e um print do incidente para appclientes@senff.com.br. Estaremos esperando por sua resposta. Obrigada.