Stteyce Rubio (Teyh)
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Toda vez que preciso usar o app, necessito fazer login novamente, mesmo salvando meus dados o app não mantém o registro. Ele é pesado demais, trava muito na hora de efetuar compras ou, até mesmo, só em "navegar" ou pesquisar itens. Só presta e funciona muito bem quando é para efetuar o pagamento. Tem dias que a aba do cartão (onde fica valor de limite, acesso a fatura) tá piscando e não dá pra mexer em nada.
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Oii. Sentimos muito pela sua experiência e queremos te ajudar! Para isso, por favor, nos mande um e-mail no: app.sac@havan.com.br, iremos aguardar seu retorno! 😉
Sidney Camargo
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Aplicativo horrível: queria comprar, e pra criar minha conta pede de início identificação facial, ao invés de e-mail ou senha! Não consegui em diversas tentativas, me cadastrar. Ou seja, não comprei. Sejam inteligentes: identificação facial é a quarta etapa de segurança, e não a segunda. Certamente, perderam milhares de vendas devido essa burrice!
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Oii, Sidney. Sentimos muito pela sua experiência e queremos te ajudar! Para isso, por favor, nos mande um e-mail no: app.sac@havan.com.br. Por lá conseguimos te ajudar melhor, combinado?
Nadir Fernandes
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Um App horrível trava toda hora difícil navegação quase todos os itens indisponíveis nas lojas próxima e quando vc escolhe pagar o frete tem que excluir todos os itens do carrinho selecionado pra loja seria simples se fosse como nos outros App de outras lojas poder mudar na finalização do pagamento, e no mais coloco os produtos no carrinho e na hora opção de compra pra outra loja ñ funciona
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Você pode me enviar um e-mail no: app.sac@havan.com.br, para entender mais detalhes do que esta acontecendo? Estou aguardando! 😉