A Assistente Ya conecta pessoas que precisam de ajuda com assistentes disponíveis para tarefas e serviços.
Se você precisa de ajuda:
• Publique a tarefa que precisa ser feita.
• Especifique a data, o local, a descrição e o orçamento.
• Receba propostas de assistentes.
• Analise perfis, experiência e avaliações.
• Escolha a pessoa certa.
• Combine o serviço pelo chat do aplicativo.
• Acompanhe o trajeto do assistente, quando aplicável.
• Pague via Mercado Pago após a conclusão.
• Avalie a experiência.
Se você deseja oferecer seus serviços:
• Crie seu perfil como assistente.
• Indique suas categorias, experiência e disponibilidade.
• Encontre trabalhos publicados.
• Envie propostas com seu orçamento.
• Combine os detalhes com o cliente.
• Confirme sua presença e inicie o trabalho.
• Acompanhe o progresso do trabalho.
• Receba o pagamento.
• Construa sua reputação por meio de avaliações.
O aplicativo inclui:
• Publicação e busca de serviços.
• Perfis de clientes e assistentes.
• Propostas e orçamentos.
• Chat vinculado a cada serviço.
• Acompanhamento do status do serviço.
• Compartilhamento de localização durante os deslocamentos, quando este recurso estiver ativado.
• Notificações relacionadas aos serviços.
• Pagamentos processados pelo Mercado Pago.
• Avaliações e reclamações.
• Ferramentas de ajuda e suporte.
O rastreamento preciso da localização é utilizado durante os deslocamentos para mostrar o progresso e para quando o assistente chega, inicia o serviço ou cancela o deslocamento.
A disponibilidade de assistentes, categorias e recursos pode variar dependendo da localização do usuário.
O Assistente não presta mais os serviços publicados diretamente. A plataforma facilita o contato e a coordenação entre clientes e assistentes independentes.
Conecte-se com clientes ou assistentes, coordene serviços e efetue pagamentos com o Mercado Pago.
Atualizado em
30 de set. de 2026