Plataforma Botmaker

Botmaker Platform

Sobre este app

Automatize vendas e atendimento ao cliente com o Botmaker.
Com o App da Botmaker você acessa todas as conversas de seus usuarios; e pode fazer o atendimento humano a qualquer momento, aonde você estiver!
Poderá consultar a todas as conversas do bot ou da sua equipe de atendimento em tempo real.
Agora você tem a gestão da Botmaker na palma de sua mão.
É necessário ter acesso à plataforma para poder acessar o App.

Sobre a Botmaker

Fundada em 2016, a Botmaker é uma empresa de tecnología que permite criar e administrar bots para automatizar vendas, atendimento ao cliente e operações de suporte interno. A plataforma interpreta conversações usando inteligência artificial e machine learning, e permite às empresas a responder aos seus clientes de forma automatizada e ou com chat manual.

Canais disponíveis

Com a Botmaker, pode conectar-se com os principais canais de texto e de voz, como: WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, site, Twitter, Skype, SMS, Alexa, Google Assistant, Telegram, Slack, Google RCS e outros.

WhatsApp Official Solution Provider

Botmaker é WhatsApp Official Solution Provider. Tenha acesso à API do WhatsApp, do aplicativo mais utilizado no mundo, e atenda seus clientes de forma automatizada e inteligente.

O que há de novo

Marcador de inatividade: novo indicador visual nos chats que mostra o estado atual de inatividade de acordo com a sua configuração
Melhoria visual dos filtros e novos filtros adicionados
Suporte a mídias e documentos nos chats
Reações nas mensagens e sua exibição
Notas de mensagens nos chats
Melhoria visual da atribuição de filas e agentes
Melhoria gráfica do menu de opções do chat