Serviço de entrega pedidos para apoiar a linha de prestadores de serviços (ou operadores de serviços) imediatamente, suporta fila de solicitações, registra os dados de desempenho (hora de início, tempo de reação, duração, avaliação da qualidade, resumo, etc.), registra toda a atividade.
Os clientes podem usar o serviço para interagir com colegas e outros usuários da comunidade.
1C-Connect permite que os operadores de serviço para distribuir os seus serviços e para fornecer suporte ao produto.
Atualizado em
17 de jul. de 2024