O XPhone Connect é uma solução de comunicação unificada com a qual as empresas podem usar toda a gama de comunicação moderna: desde telefonia, serviços de conferência, reuniões e bate-papo até compartilhamento de tela, fax e correio de voz.
Com o aplicativo XPhone Connect Mobile, você sempre tem os recursos centrais com você quando está em trânsito: você pode usar o Softphone Mobile para ligar para o número do seu escritório em qualquer lugar do mundo, ajustar seu encaminhamento, conversar com colegas e ter acesso a todos dados de contato enquanto estão armazenados nos servidores de sua empresa em conformidade com os regulamentos de proteção de dados.
Observação: os pré-requisitos para usar o aplicativo são as licenças XPhone Connect Server e XPhone Connect Office Plus configuradas adequadamente.
escopo de serviços
========================
TELEFONIA
• Configuração de chamadas via empresa ou via softphone móvel (função de um número)
• Seleção flexível de AnyDevice: Qualquer dispositivo pode ser controlado no aplicativo móvel.
• A seleção do dispositivo entre o aplicativo móvel e o cliente de desktop é sincronizada automaticamente
• O encaminhamento de chamadas pode ser definido para qualquer número de telefone
• Notificações push para chamadas perdidas
SOFTPHONE CELULAR
• Telefonar com o Softphone Mobile no ramal do escritório de qualquer lugar (One-Number)
• Manter/Silenciar
• Troca de Consulta/Chamada
• Transferência após a aceitação da chamada
• Tons DTMF
• Alto-falantes e dispositivos Bluetooth
• Telefonar na WLAN ou na rede móvel (5G|4G|3G)
• Transição entre WLAN e rede móvel, bem como entre diferentes pontos de acesso WLAN
• Reconexão automática em caso de breves falhas de energia
• Telefonar sem um procedimento de retorno de chamada
• Toque paralelo do Softphone Mobile e Softphone Desktop (opcional)
PRESENÇA
• Ajustar o status de presença
• Configurar o encaminhamento de chamadas
• Visualize as informações de telefonia e presença dos colegas
• Deixe notas para colegas
• Ativar/desativar correio de voz via perfil de presença
• Widget para alterar o status de presença
bater papo
• Converse com colegas, bem como com contatos da Federação
• Notificação push para mensagens de bate-papo recebidas
• Emoji
• Envio de imagens via chat
• Bate-papo persistente: os bate-papos iniciados no PC podem ser continuados sem problemas por meio do aplicativo
• Diário de bate-papo com histórico de bate-papo completo
CONTATOS
• Visualização da lista de contatos pessoais
• Visualização detalhada de todos os detalhes de contato de uma pessoa
• Pesquisa de contatos no catálogo de endereços local (configuração opcional)
• Pesquisa de contatos em aplicativos conectados (CRM, ERP etc.) e bancos de dados (via XPhone Connect Directory)
• Identificação de chamadas para todos os contatos de aplicativos conectados
ENCONTROS
• Crie uma reunião e use-a para iniciar conferências de áudio
• Discagem direta para reuniões ou conferências em andamento
• Participação no chat de uma reunião incluindo exibição do orador ativo em audioconferências
• Exibição da lista de participantes com status de mídia
• Exibição de dados de acesso
• Os participantes também podem ser promovidos a moderadores em movimento
• Notificações push para reuniões
DIÁRIO
• Visão geral do histórico de comunicação completo
• Função de pesquisa
• Visão geral de todas as chamadas telefônicas, chamadas perdidas e correios de voz
• Iniciar retorno de chamada ou bate-papo
• Mostrar cartão de contato
• Ver e abrir faxes recebidos
• Exibição e reprodução de mensagens de voz
• Notificações push para fax e correio de voz
EVENTOS
• Visão geral completa de todos os compromissos (compromissos do Outlook ou Notes, lembretes e reuniões do XPhone)
• Visão geral de todos os lembretes
• Defina lembretes para chamadas e tarefas
• Visão geral de todas as reuniões ativas, agendadas e anteriores
• Notificações push para lembretes
requisitos
========================
Este aplicativo funciona apenas em conexão com as seguintes licenças do XPhone Connect:
• Servidor XPhone Connect
• Licenças de usuário do XPhone Connect Office Plus
Atualizado em
29 de out. de 2024