콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

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Sobre este app

📌 Permissões de Acesso Necessárias

O CallbackPRO requer as seguintes permissões para fornecer um serviço eficiente.

Todas as permissões são utilizadas somente quando o usuário ativa o recurso.

● Permissão de Armazenamento

Utilizada para processar dados temporários necessários para o envio de mensagens de texto e garantir a operação estável do serviço.

● Permissão de Status do Telefone

Necessária para detectar o término de chamadas ou chamadas perdidas e enviar mensagens de resposta automáticas no momento correto.

● Permissão de SMS

Utilizada para enviar mensagens de texto e notificações automáticas definidas pelo usuário diretamente aos clientes.

● Permissão de Agenda de Contatos

Utilizada para gerenciar com eficiência as informações do cliente e vincular o histórico de consultas ao histórico de entregas.

※ O CallbackPRO não armazena nem coleta o conteúdo das chamadas ou informações pessoais, e não utiliza nenhuma informação para qualquer finalidade que não seja a prestação do serviço.

※ ※ Sobre o CallbackPRO ※

O CallbackPRO é um serviço de retorno de chamada exclusivo para empresários que envia automaticamente mensagens de notificação aos clientes após chamadas perdidas ou encerradas, dando continuidade ao processo de consulta.

Mesmo que você perca uma chamada ou não consiga dar seguimento imediatamente após uma consulta, o CallbackPRO cuidará do contato inicial para você.

Gerencie automaticamente as próximas etapas após uma consulta por telefone, sem configurações complexas.

※ Recursos detalhados do CallbackPRO ※

✔ Mensagem automática de encerramento/chamada cancelada
- Quando uma chamada é encerrada ou não atendida,
- uma mensagem de texto pré-configurada é enviada automaticamente ao cliente.

✔ Link automático para solicitação de consulta
- Um link para solicitação de consulta é incluído na mensagem de texto,
- permitindo que o cliente envie sua solicitação diretamente.

✔ Condições de Envio
- Controle flexível sobre o envio de mensagens de texto automáticas com base no horário comercial, status da chamada, etc.

✔ Gerenciamento de Informações do Cliente e Histórico de Consultas
- As informações do cliente e as anotações de consultas salvas podem ser visualizadas em uma única tela.

- As informações do cliente cadastrado são notificadas imediatamente quando uma chamada é recebida.

✔ Gerenciamento de Consultas de Clientes
- Verifique as estatísticas de consultas de clientes recebidas pelo CallbackPRO e edite o formulário de consulta diretamente.

✔ Configurações de Mensagens Simplificadas
- Gerencie facilmente o conteúdo das mensagens de texto automáticas e as condições de envio a partir de um único smartphone.

O CallbackPRO é um parceiro de resposta automatizada que ajuda você a evitar perder chamadas de acompanhamento.

O que há de novo

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결