FieldEdge

dESCO, LLC

Sobre este app

O melhor aplicativo para prestadores de serviços domésticos é aquele que os técnicos realmente usarão! Os técnicos precisam apenas acessar o FieldEdge para ver suas ordens de serviço do dia. Veja facilmente o histórico do cliente, as ordens de serviço atuais e futuras, acompanhe o tempo e muito mais! O FieldEdge torna a experiência do cliente melhor do que nunca. Tire fotos do problema e mostre ao cliente. Use nosso catálogo de preços personalizado (completo com fotos) para inserir facilmente as peças em uma fatura e oferecer ao cliente boas, melhores e melhores opções. Basta concluir o pedido efetuando o pagamento no campo e fazer com que todas as despesas fluam diretamente para o seu software de contabilidade - não haverá mais entrada dupla quando os técnicos retornarem ao escritório!
 
Recursos de ordem de serviço
· Ver despachos de serviço e informações sobre ordens de serviço.
· Exibir e editar informações de contato do cliente.
· Atualize o status do escritório em tempo real com o rastreamento do tempo.
· Use mapeamento e roteamento e instruções de direção passo a passo.
· Visualizar conta do cliente, histórico de serviço, equipamento, documentos salvos e informações do contrato de manutenção de serviço.
· Adicione e edite o equipamento do cliente no registro ou despacho da conta.
· Adicione fotos da câmera e da galeria do dispositivo ao registro do cliente.
· Colete informações importantes e preencha listas de verificação usando formulários personalizados
 
Recursos de cotação e faturamento
· Apresente uma cotação completa ao seu cliente com imagens de peças e equipamentos cotados
· Forneça opções de “melhor para melhor” para os clientes com a capacidade de aceitar ou rejeitar itens com o preço final ajustado de acordo. Os itens rejeitados são salvos na conta do cliente, permitindo que você os revise em visitas futuras.
· Crie, visualize e envie cotações e faturas de serviço por e-mail.
· Processar pagamentos e pré-pagamentos, incluindo processamento de cartão de crédito compatível com PCI.
· Capturar assinaturas de autorização e aceitação do cliente.

Especificações mínimas recomendadas:
Pelo menos uma CPU dual core de 2 GHz
2GB de RAM
3 GB de espaço livre de armazenamento interno

O que há de novo

Bug fixes:
Quotes stuck in loading causes duplication.
Agreement Savings shows on Mobile even when option is disabled
Keyboard overlay blocks bottom portion of Custom Forms
Invoice emailed to previous recipient
Resolved app crashing when tapping Present button