Flow Triage

DevLabs South Africa

Sobre este app

Otimize suas operações de serviço com o FlowTriage Mobile
O FlowTriage Mobile é o aplicativo essencial para equipes que gerenciam solicitações de serviço em instalações de hotelaria, cuidados com idosos e administração de propriedades. Mantenha-se conectado ao seu fluxo de trabalho onde quer que esteja e garanta que nenhuma solicitação fique sem resposta.

Principais recursos:

Acesso a tickets em tempo real - Visualize todas as solicitações de serviço recebidas de hóspedes, residentes ou inquilinos via WhatsApp

Organização inteligente - Tickets categorizados automaticamente por IA em manutenção, limpeza, concierge e outros tipos de serviço

Atualizações rápidas - Altere o status do ticket, adicione notas e atualize os níveis de prioridade instantaneamente

Gerenciamento de atribuições - Veja quais tickets estão atribuídos a você e assuma solicitações não atribuídas

Contexto completo - Visualize o histórico completo da conversa, imagens anexadas e todos os detalhes relevantes para cada solicitação

Notificações push - Receba alertas imediatos quando novos tickets forem criados ou atribuídos a você

Modo offline - Revise os detalhes do ticket mesmo sem conexão; as atualizações são sincronizadas automaticamente quando você voltar a ficar online
Ideal para:

Equipes de hotéis e resorts

Equipes de instalações para idosos
Profissionais de administração de propriedades

Equipes de manutenção
Departamentos de limpeza
Serviços de concierge
Por que o FlowTriage Mobile? Nunca mais perca uma solicitação de serviço. O FlowTriage Mobile coloca todo o seu sistema de gerenciamento de chamados no seu bolso, permitindo que sua equipe responda mais rapidamente, coordene melhor e ofereça experiências de serviço excepcionais.

Observação: este aplicativo requer uma assinatura ativa do FlowTriage. Entre em contato com seu administrador para obter as credenciais de login.