Enel Rio

ENEL BRASIL SA

Sobre este app

Conheça o App Enel Rio. Tudo o que você precisa ao seu alcance!

Baixe o App e acesse com os seus dados. Caso ainda não tenha acesso, poderá realizar o cadastro direto pelo App.

Em caso de dúvida, clique no link a seguir e veja como se cadastrar www.enel.com.br/pt/Para_Voce/passo-a-passo-cadastro-site-enel

Com o App Enel você poderá ter acesso a diversos serviços como: segunda via de conta, código de barras para pagamento, histórico de consumo, pagamento, informar falta de luz, religação e muito mais!

Aproveite e cadastre os serviços de débito automático e conta por e-mail, muito mais facilidade para o seu dia a dia.

Classificações e resenhas

O app está melhorando muito. Falta uma opção para cancelar um chamado aberto sobre falta de luz. Ficou muito fácil informar a falta mas não é possível cancelar. Detectamos que nosso disjuntor foi desligado por alguém na rua nps deixando ssm luz por horas. Também poderia ter opções para abrir serviços, pois gostaria de saber como solicitar a troca da proteção de nosso disjuntor extreno pois está muito ruim, as equipes da Enel deixaram sem cadeado e a caixa está tão fosca e velha que atrapalha.

Continua sem resolver o problema do app. Inutilizável! Após a atualização ​desde 06/10 o aplicativo está indisponível, mostrando a mensagem: "Sentimos muito! O aplicativo está indisponível no momento." Já fiz o básico (reinstalar) e o extremo (formatação do celular), mas nada resolve. Super estressada com o problema. Peço que corrijam esse erro crítico com a máxima urgência.

Todas as vezes que falta energia o app não abre por problemas técnicos. Muita coincidência, justamente quando queremos informar falta de energia o app não funciona 🤔. O mais interessante é que quando a energia retorna o app funciona. Também não está atualizando o fechamento de protocolo nem informando novos protocolos abertos pelo whatsapp. As quedas de energia elétrica estão sendo constantes.

O que há de novo

Essa versão contém correção de BUGs