Ecofeedback é uma solução de PBX multicanal unificada que permite aos funcionários se comunicarem com os clientes em muitos canais diferentes, incluindo voz, SMS, Facebook, Livechat, e-mail em uma única interface, simplificando as operações para os clientes. Os funcionários ao mesmo tempo melhoram a capacidade de gerenciamento da empresa.
O omnicanal unificado permite que os funcionários se comuniquem com os clientes.
Atualizado em
23 de jun. de 2021