O aplicativo ezManage - Delivery foi projetado para ajudar a agilizar, gerenciar e rastrear as entregas que são realizadas internamente por restaurantes da rede ezCater.
Depois que um motorista é atribuído a uma entrega, ele poderá acessar detalhes importantes do cliente e da entrega diretamente no aplicativo ezManage - Delivery. Quando o pedido estiver pronto para entrega, o motorista começará o rastreamento, o que ajudará a fornecer visibilidade sobre o status do pedido e reduzir o número de comunicações manuais entre o restaurante, o cliente e a equipe de suporte do ezCater. Na chegada, o motorista poderá entrar em contato com o cliente por meio de um número de telefone mascarado para garantir a privacidade de todas as partes. O aplicativo ezManage - Delivery também permite que o motorista carregue uma foto e deixe comentários sobre a entrega, o que ajudará a resolver quaisquer problemas após o cumprimento.
Atualizado em
7 de mai. de 2024