Na Ezecom, prosperamos para atualizar e oferecer a melhor experiência do cliente. O aplicativo MyEze é uma maneira revolucionária para você gerenciar todos os seus produtos e serviços relacionados à Ezecom instantaneamente de qualquer lugar, a qualquer hora ao seu alcance.
Recursos e benefícios
Segurança: O aplicativo MyEze oferece segurança máxima a todos os nossos clientes, protegendo todos os seus dados e informações de cobrança, que são colocados em seu ID de cliente exclusivo e vinculados a seus números de celular.
Navegação moderna: Seções classificadas para produtos [Pessoal] e [Negócios]. Você pode explorar instantaneamente nossa gama completa de ofertas de produtos e acessar nosso centro de experiência do cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Mapa de Cobertura: O mapa de cobertura permitirá que você verifique a disponibilidade de nossa rede de sua localização exata ou localização precisa na ponta dos dedos.
Registo: Os clientes existentes e novos da EZECOM podem registar-se para uma conta de autoatendimento para desfrutar de mais benefícios através do nosso portal de autoatendimento do cliente
Faturas: Você pode verificar sua fatura pendente e detalhes de faturas passadas instantaneamente e fazer quaisquer pagamentos atrasados / adiantados.
Pagamento: Visualize todo o seu histórico de pagamentos com a Ezecom e também faça pagamentos instantâneos através de vários parceiros de pagamento.
Meu pedido: Quando você faz sua solicitação, seja para mudar de local ou buscar nosso suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em sua conexão com a Internet, esses status aparecerão na parte do seu pedido e fornecerão uma atualização em tempo real para a base de status em seu solicitação.
Alterar meu pacote: faça o upgrade automático do seu plano de internet na ponta do dedo, conforme desejar, com base no seu uso real
Pagar minha conta: faça seu pagamento a qualquer momento através de vários provedores de pagamento, incluindo Visa, Mastercard, ABA, Acelda, Wing, Wecaht pay, etc…. (Adicione todas as opções de pagamento)
Rastreie seus tíquetes: rastreie todos os seus tíquetes de problemas em andamento que foram registrados em seus IDs ativos da Internet em tempo real e receba atualizações pontuais sobre as resoluções. Ser atualizado sobre o status dos horários de chegada do suporte técnico, etc…
Ezecom Chatbot: Conversando com nosso assistente virtual Chhnerm e Samanh de resposta rápida para todas as informações do produto, suporte técnico e suporte de atendimento ao cliente com serviço 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Perguntas frequentes e entre em contato conosco: encontre perguntas e respostas comuns que ajudariam na solução de problemas básicos ou conecte-se conosco para qualquer uma de suas preocupações específicas relacionadas à sua conexão com a Internet, pagamento de contas e quaisquer outros detalhes do produto a qualquer momento.
Atualizado em
21 de jul. de 2025