Baashyaam Technician

Baashyaam FMS

Sobre este app

Técnico Baashyaam
O Técnico Baashyaam é um poderoso conjunto de aplicativos projetados para agilizar o gerenciamento e operação de serviços de apartamentos. Construído com interfaces separadas para administradores, técnicos e seguranças, o sistema garante tratamento eficiente de solicitações de serviço, gerenciamento de visitantes e alertas de emergência. Cada aplicativo é adaptado às funções específicas, fornecendo uma solução abrangente para operações perfeitas em apartamentos.

Aplicativo para administradores
O aplicativo de administração foi projetado para ajudar gerentes ou administradores de propriedades a lidar com solicitações de serviço com eficiência e agilizar as operações.
Principais recursos para administradores:
Gerenciamento de solicitações de serviço:
Visualize e rastreie solicitações de serviço levantadas por residentes para questões civis, elétricas, hidráulicas e de segurança.
Atribua solicitações de serviço aos técnicos apropriados com base na disponibilidade e experiência.
Integração do técnico:
Integre novos técnicos ao sistema com detalhes relevantes, como nome, qualificação e disponibilidade.
Manter e atualizar registros técnicos.
Atribuição de Trabalho:
Atribua solicitações de serviço específicas aos técnicos e monitore seu status em tempo real.
Reatribua tarefas se um técnico recusar ou não atender a uma solicitação.
Geração de fatura:
Gere faturas detalhadas para solicitações de serviço concluídas, incluindo custos de mão de obra e materiais.
Forneça aos residentes faturas digitais para facilitar a manutenção de registros.
Análise do painel:
Visualize e analise tendências de serviço, desempenho técnico e status de pagamento.
Garanta operações oportunas e eficientes com insights acionáveis.

App para Técnicos
O aplicativo técnico é uma interface amigável que permite aos técnicos gerenciar as tarefas atribuídas de maneira eficaz.
Principais recursos para técnicos:
Gerenciamento de tarefas:
Receba notificações de solicitações de serviço atribuídas com todos os detalhes necessários (nome do residente, tipo de problema, local e horário preferencial).
Aceite ou recuse solicitações de serviço com base na disponibilidade.
Fluxo de trabalho de conclusão de serviço:
Atualize o status das solicitações de serviço em tempo real, de “Em andamento” para “Concluído”.
Insira detalhes do trabalho concluído, materiais usados ​​e encargos adicionais, se aplicável.
Fatura e código feliz:
Gere faturas para tarefas concluídas diretamente no aplicativo.
Fornecer um “Código Feliz” ao morador, confirmando sua satisfação com o atendimento.

Benefícios do Sistema
Gestão Centralizada:
O sistema reúne administradores e técnicos em uma única plataforma, promovendo melhor comunicação e coordenação.
Eficiência e Transparência:
Com atualizações em tempo real, rastreamento de tarefas e geração de faturas, o aplicativo garante eficiência e gera confiança entre os residentes.
Segurança aprimorada:
O sistema de alerta de emergência proporciona uma forma rápida e eficaz de abordar questões de segurança, salvaguardando o bem-estar dos residentes.
Escalabilidade:
Seja gerenciando um único complexo de apartamentos ou uma grande comunidade, o sistema pode ser facilmente dimensionado para lidar com solicitações de serviços e visitantes crescentes.
Interfaces fáceis de usar:
Cada aplicativo é adaptado ao usuário-alvo, garantindo simplicidade e facilidade de uso para administradores e técnicos.

Todo o sistema é uma solução robusta e completa para gerenciar com eficiência as operações dos apartamentos.

O que há de novo

App performance improved.