SyncWork

Tymofii V

Sobre este app

O SyncWork é o companheiro de campo para técnicos de serviço. Ele mostra as tarefas que sua empresa lhe atribuiu, mantém você conectado por telefone e permite que você registre tudo o que fez no local — mesmo sem sinal.

Para equipes que já utilizam o SyncWork: serviço e reparo de equipamentos, instalação e manutenção no local.

O QUE VOCÊ PODE FAZER

• Veja suas tarefas agrupadas por dia — filtre por todas, hoje ou um intervalo de datas em um calendário
• Abra uma tarefa para ter uma visão completa: cliente, endereço, descrição, data agendada, prioridade e status
• Altere o status com um toque — apenas as transições permitidas pela sua empresa
• Edite a descrição, notas internas e data agendada na hora
• Ligue para o cliente ou abra o endereço no seu aplicativo de mapas
• Registre os materiais usados: quantidade, observações e o que está realmente em estoque no seu armazém
• Adicione serviços com quantidade e preço e veja o total acumulado
• Verifique os equipamentos vinculados à tarefa, com números de série, e escreva uma observação em cada unidade
• Tire fotos do trabalho e anexe-as à tarefa
• Mostre ao cliente um resumo dos materiais, serviços e totais e, em seguida, capture a assinatura dele no telefone
• Salve sua própria assinatura uma vez nas configurações — depois disso, ela será adicionada automaticamente
• Receba uma notificação quando uma nova tarefa for atribuída a você e toque nela para abrir a tarefa

FUNCIONA OFFLINE

Suas tarefas são armazenadas no dispositivo. Em vans, porões, locais sem sinal — você continua trabalhando. Cada alteração de status, material, serviço, foto e assinatura é enfileirada localmente e sincronizada automaticamente assim que a rede for restabelecida. Uma barra na parte superior mostra se você está online e quantas alterações ainda estão pendentes.

Ucraniano, inglês, polonês e turco — o aplicativo usa o idioma do seu perfil do SyncWork.

VOCÊ PRECISA DE UMA CONTA DA SUA EMPRESA

Este não é um aplicativo independente. Ele funciona apenas com um espaço de trabalho do SyncWork, e sua conta é criada pelo administrador da sua empresa. Não há cadastro dentro do aplicativo. Se sua empresa ainda não usa o SyncWork, acesse sync-work.com.

PERMISSÕES

• Câmera — somente para tirar fotos anexadas a uma tarefa
• Notificações — para avisá-lo sobre uma nova tarefa atribuída

Dúvidas: [e-mail]

O que há de novo

First public release of SyncWork Field Service: assigned tasks, offline work, materials and services, photos and client signature.