MyTechConnect Pro

Ingeli Sarl

Sobre este app

Mais do que uma simples ferramenta de gestão de bombas de calor, o MyTech-Connect comunica diretamente com o TechniCenter e permite a gestão remota segura de bombas de calor: supervisão, manutenção preventiva e facilidade de assistência.

IMPLEMENTAÇÃO SIMPLIFICADA
Uma caixa WiFi é instalada como padrão dentro de todos os nossos PACs Inverter (comercializados a partir de 2022) e facilmente acessível através de uma escotilha lateral.
Desde 2023, uma opção 4G está disponível.
Quando o cliente final tiver conectado sua máquina e aceitado o acesso, o profissional poderá acessar remotamente determinadas funções do dispositivo

GERENCIAMENTO REMOTO
Verdadeira ferramenta de manutenção preventiva, as informações essenciais são transmitidas ao profissional autorizado que poderá antecipar possíveis problemas remotamente.

PROATIVIDADE
Graças à comunicação de códigos de erro, o profissional pode desencadear remotamente um procedimento de serviço pós-venda adequado e imediato, mesmo antes de o utilizador da piscina tomar conhecimento de um possível problema ou das suas consequências.
Se o cliente final tiver dado o seu acordo, o profissional pode, se necessário, contactar o seu cliente para oferecer manutenção ou assistência caso esta não tenha sido realizada.

CONSELHOS ESPECIALIZADOS
O TechniCenter está à sua disposição para aconselhamento sobre a gestão racional da sua piscina e possíveis poupanças de energia.

EFICIÊNCIA
O MyTech-Connect está ligado ao TechniCenter e permite aos nossos técnicos visualizar toda a frota de bombas de calor bem como o estado de cada máquina.
No caso de um código de erro, eles podem acessar as configurações do dispositivo através de sua interface segura para resolver a falha. Não há mais necessidade de enviar um técnico até a instalação para ver qual é o problema, coletar informações simples ou fazer ajustes nos dispositivos

MYTECH-CONNECT É UM APLICATIVO SEGURO, GRATUITO E ERGONÔMICO.

Permite o controlo remoto da bomba de calor através de um smartphone ou tablet graças a uma interface intuitiva: estado da máquina, temperatura da água, temperatura exterior, funcionamento da bomba de filtração, temperatura nominal de aquecimento, escolha do modo de funcionamento, alertas, programação de gamas de funcionamento. ..
Para garantir uma monitorização completa, todos os dados das bombas de calor ligadas ao MyTech-Connect são armazenados durante 5 anos:
• o histórico de todos os alarmes
• sondas de temperatura, sensores internos
• o tempo de funcionamento de compressores, bombas, etc.
• configurações do usuário

MyTech-Connect foi desenvolvido pelos nossos serviços internos e todos os nossos servidores estão baseados em França (respeitada a lei GDPR).
MyTech-Connect é compatível com os nossos restantes equipamentos e oferece a possibilidade de gerir remotamente o tratamento de água salgada ou cloro através da aplicação móvel, apresentando as mesmas funcionalidades e histórico das bombas de calor.

O que há de novo

Amélioration de certaines fonctionnalités et compatibilité Android 15.