
Cristina Freund
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Quando você consegue completar o pedido, funciona e é bom. Aplicativo PÉSSIMO, há um ano reclamo. Às vezes não consegue pagar, às vezes a tela de ajuda entra no meio de um pedido e não dá para voltar para a tela anterior e você precisa DESLOGAR, entrar e reiniciar todo processo. Às vezes você pede, paga e o pedido não é feito O pior é depender da ajuda: IA horrorosa, mal programada. Exige código de pedido que você não conseguiu fazer. É uma pena, porque o serviço oferece um diferencial. Desisti

Um usuário do Google
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Serviço muito ruim de entrega. Você pede para retirar um pacote, vem vários motobóis aceitando e todos cancelam. Você fica esperando uma hora para que um aceite e nenhum aceita. Todos trabalham com má vontade. Sem contar as formas limitas de pagamento, que é apenas em cartão de crédito, sendo que o mesmo serviço que o Loggi oferece, outros aplicativos (incluindo o Uber) fazem o mesmo, cobram mais barato e ainda tem inúmeras formas de pagamento que a pessoa pode escolher. E não esquecendo da série de erros que o aplicativo oferece, você deixa o aplicativo em segundo plano para buscar um endereço, algo assim, e quando volta, tem que fazer o processo tudo novamente para fazer um pedido, pois o aplicativo não grava o processo do usuário. O aplicativo não possui também uma interface de interação entre usuários, motobóis e amigos, pois mesmo tendo um mapa a seu dispor, ele não atualiza e você não que, a qualquer momento, um motoboy indevido pegue o seu pedido e está extraviando. Realmente, se a Loggi quer ser reconhecida no mercado mobile, ela deve melhorar e muito os seus serviços.
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Olá! Muito obrigada pelo seu feedback.
Lançamos uma atualização para melhorar a experiência geral do aplicativo. Convidamos você a fazer uma nova cotação e conferir as novidades! Se gostar, por favor, avalie novamente nosso aplicativo. Sua opinião é importante para nós e nos ajuda a continuar aprimorando.
Obrigada e bons envios!

Um usuário do Google
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Aplicativo cumpre o que promete, mas poderia fazer algumas modificações para melhorar a experiência! Por exemplo, o preenchimento do endereço e o mapa, que são bem simples e pede que você coloque o número (sendo que as vezes o lugar nem tem). Além disso, poderia ter uma opção de mensagem com o entregador para facilitar a comunicação. E demorou um pouco para concluir o pedido, dei início por volta das 6h e só consegui entregar às 8 e pouca. Fora essas coisas, foi uma mão na roda! Ajudou muito!
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