Microbyte Admin

Microbyte Solutions

Sobre este app

O Microbyte Admin é o aplicativo interno de gerenciamento de campo para engenheiros de Serviços Gerenciados da Microbyte.

Mantenha o controle da sua carga de trabalho com acesso rápido a chamados de suporte, detalhes do cliente, monitoramento de carregadores de veículos elétricos, registro de frota e viagens, além de solicitações de horas extras e reembolso de despesas, tudo pelo seu celular.

Recursos:

- Visualizar e gerenciar chamados de suporte
- Acessar contatos de clientes, dispositivos e status da rede

- Monitorar e controlar carregadores de veículos elétricos em tempo real

- Registrar viagens e quilometragem dos veículos

- Enviar e acompanhar solicitações de horas extras e reembolso de despesas

- Aprovar folhas de ponto em qualquer lugar

Exclusivo para engenheiros da Microbyte.

O que há de novo

Global search, find cases, customers and contacts instantly
Knowledge Base access
Swipe left on a case to park/unpark
Customer logos and photo galleries
NSO and change closure approvals
Case activity timeline (park, close, reassign etc.)

Bug Fixes
Fixed notification content showing HTML code
Fixed My Cases count
Fixed tapping notifications not opening the correct screen
Fixed Android re-authentication after minimising
Fixed park times showing 1 hour out
Fixed timestamps not showing in UK time