Neoenergia Cosern
2,6star
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Sobre este app
O Aplicativo Neoenergia está de cara nova e com muitas novidades!
Cadastre-se de maneira rápida e sem custos!
Importante:
Seu cadastro é único. Utilize os dados de acesso da Agência Virtual (login e senha), ou caso ainda não possua cadastro, poderá fazer de forma rápida e fácil no aplicativo.
Nota: Caso identifique a necessidade de atualizar os dados cadastrais, orientamos que procure nossos canais de atendimento e realize a atualização.
Em poucos minutos você poderá: cadastrar sua fatura digital, realizar pagamentos de faturas, entender o valor detalhado da sua conta, informar falta de energia e muito mais. Tudo que você precisa em um único aplicativo, proporcionando aos clientes da Neoenergia comodidade e praticidade.
Cadastre-se de maneira rápida e sem custos!
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Nota: Caso identifique a necessidade de atualizar os dados cadastrais, orientamos que procure nossos canais de atendimento e realize a atualização.
Em poucos minutos você poderá: cadastrar sua fatura digital, realizar pagamentos de faturas, entender o valor detalhado da sua conta, informar falta de energia e muito mais. Tudo que você precisa em um único aplicativo, proporcionando aos clientes da Neoenergia comodidade e praticidade.
Atualizado em
Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados
Classificações e resenhas
2,7
4,66 mil avaliações
Átila Denis
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
13 de maio de 2024
Esse aplicativo apresenta muita instabilidade, quase que diariamente, passei o dia todo hoje tentando acessar a segunda via da conta da minha namorada e não consigo, digito CPF e data de nascimento e quando clico em avançar, fica carregando e não vai. Já desinstalei e nada. Uma vergonha um aplicativo de uma empresa privada ser tão ruim em relação ao aplicativo da Caern que é publica.
Essa avaliação foi marcada como útil por 4 pessoas
Neoenergia - Cosern
20 de maio de 2024
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido. Por favor, tente acessar novamente.
Estamos trabalhando para sempre lhe oferecer a melhor experiência.
Roseane Santos
- Sinalizar como inapropriado
18 de julho de 2024
Não funciona! Vc faz solicitação de mudança de entrega de fatura de digital para impressa e eles não mudam, os colaboradores que faz a leitura da energia continua falando que tem que ir na cosern pessoalmente pra mudar! Mais o app oferece a opção de mudança!
Neoenergia - Cosern
19 de julho de 2024
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido. Por favor, fale com a gente por meio de um de nossos canais de atendimento através do link www.neoenergia.com/web/rn/sua-casa/canais-de-atendimento ou ligue 116.
Estamos trabalhando para sempre lhe oferecer a melhor experiência.
Bryan Edson
- Sinalizar como inapropriado
20 de julho de 2024
Inadmissível. 8 dias sem energia elétrica devido a uma remoção do medidor sem aviso prévio e sem motivo nenhum. O motivo alegado foi a falta de pagamento, mas todas as faturas estão em dia. Completo descaso. Ligamos na terça feira para solicitar a reativação, e nos foi dado até o final de ontem (19/07) para a reativação, por motivo de urgência, já que temos criança em casa e descartamos praticamente todos os mantimentos armazenados na geladeira.
O que há de novo
Melhorias na experiência do serviço conta coletiva.
Inclusão dos serviços de Pagamento por cartão, PIX.
Inclusão dos serviços de Negociação de dívida e Religação.
Inclusão dos serviços de Pagamento por cartão, PIX.
Inclusão dos serviços de Negociação de dívida e Religação.