Employee Engagement Manager

Name: Employee Engagement Manager
Availability: InStock
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Author: NiCE Ltd

NiCE Ltd

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Sobre este app

O NiCE Employee Engagement Manager (EEM), também conhecido como CXone EM, capacita você, o agente de atendimento, a gerenciar sua agenda e atividades no contact center com excepcional visibilidade, flexibilidade e controle. Baixe o aplicativo NiCE EEM para experimentar os seguintes benefícios:

Agendamento em regime de autosserviço, 24 horas por dia, 7 dias por semana
Use o aplicativo móvel NiCE EEM como um assistente pessoal para suas necessidades de agendamento no contact center. Visualize seus horários e turnos com precisão, a qualquer hora e em qualquer lugar, seja no contact center ou em trânsito.

Maior controle da agenda
Ajuste sua agenda com excelente agilidade e controle, usando o fluxo de aprovação integrado ao aplicativo EEM. Chega de longas esperas e trocas de e-mails com supervisores ou administradores para que suas solicitações de alteração de agenda sejam analisadas e aprovadas. Resolva tudo rapidamente!

Melhor equilíbrio entre vida profissional e pessoal
O NiCE EEM oferece oportunidades de alteração de agenda com base em suas preferências. No EEM, também conhecido como itime ou mytime, você pode adicionar horas extras à sua agenda, trocar turnos durante o dia e para o futuro; Ou você pode abrir mão de horas/turnos com pouco aviso prévio. Aproveite as oportunidades de alteração de horário otimizadas para você! (Observação: as oportunidades de alteração de horário são disponibilizadas com base nos processos e necessidades específicos da operação de pessoal no momento em questão.)

Leia os Termos de Uso:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html

AVISO: Se você não tiver certeza se o seu contact center autorizou o uso do NiCE EEM, verifique primeiro com um administrador da sua organização se o NiCE EEM foi implementado no contact center.

Atualizado em

13 de dez. de 2025

Segurança dos dados

Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.