Maint Magic

PEM Technology

Sobre este app

O Maintenance Magic é uma plataforma operacional completa para equipes modernas de suporte a instalações e edifícios, desenvolvida pela PEM Technology, LLC. Ele oferece às organizações um sistema único de registro para manutenção, ativos, propriedades, fornecedores e gastos — desde a primeira solicitação de serviço até a conclusão e geração de relatórios.

Fluxo de trabalho e operações
As equipes gerenciam todo o ciclo de vida com chamados, ordens de serviço, atribuições, cronogramas de manutenção preventiva e mensagens integradas. Os técnicos usam aplicativos móveis (iOS e Android) para trabalhar em qualquer lugar, incluindo consulta de ativos por QR Code e contexto do local de trabalho.

Ativos, propriedades e fornecedores
Cada propriedade, ativo e local é rastreado em um sistema conectado. O gerenciamento de fornecedores, contratos, pedidos de compra e o gerenciamento de documentos dão suporte às operações diárias e à conformidade.

Análises e finanças
Painéis de autoatendimento e KPIs oferecem aos gerentes de instalações visibilidade do portfólio e controle de gastos. As análises financeiras abrangem mão de obra, materiais, faturas e custos de trabalhos em andamento e concluídos.

Inteligência baseada em IA
A assistência inteligente ajuda as equipes a priorizar, classificar e agir mais rapidamente em relação ao trabalho de manutenção e aos dados relacionados.

Para quem é indicado

Gestores de instalações — visibilidade em todas as unidades, controle de gastos e geração de relatórios
Técnicos e equipe de campo — ordens de serviço otimizadas para dispositivos móveis e contexto claro das tarefas
Equipes de manutenção e suporte predial — fluxos de trabalho unificados em vez de ferramentas dispersas

O Maintenance Magic é oferecido como uma solução em nuvem multilocatária com acesso via web e aplicativos móveis nativos que se conectam ao servidor de cada organização por meio de SSO ou nome de usuário/senha.

O que há de novo

Added Docs and Quotes to Activity, enhanced keyboard management - Addressed Photo attachment for new Ticket