PlatesReady Order Manager

YS Progress Inc.

Sobre este app

O PlatesReady Order Manager é o aplicativo completo para tablets que gerencia o serviço do seu restaurante — do primeiro pedido ao recibo final. Desenvolvido para cozinhas movimentadas e equipes de atendimento, ele reúne todos os pedidos, reservas e pagamentos em um espaço de trabalho rápido e focado.

PAINEL DE PEDIDOS EM TEMPO REAL
• Visualize todos os pedidos ativos em um único painel, agrupados por Agendados, Novos, Preparando e Prontos.

• Avance cada pedido com um único toque por meio de um fluxo de trabalho guiado — incluindo a etapa de entrega (em rota, entrega falhou, concluída).

• Gerencie pedidos para retirada, entrega e consumo no local lado a lado.

• Alertas de novos pedidos com som e impressão automática de recibos, para que nada seja perdido.

RESERVAS E AGENDAMENTOS
• Confirme, acomode, conclua, cancele ou registre ausência com um toque.

• Visualize depósitos pagos e prévias de reembolsos rapidamente.

PAGAMENTOS E REEMBOLSOS
• Emita reembolsos parciais ou totais com impacto claro no pagamento — sem cobranças duplicadas acidentais. • Um PIN opcional para o gerente mantém os dados de vendas e financeiros privados para a equipe.

RELATÓRIOS
• Vendas diárias, horários de pico, itens mais vendidos e gorjetas — seu dia resumido em segundos.

IMPRESSÃO E HARDWARE
• Impressão de recibos em rede térmica (ESC/POS) com seu logotipo.

• Reimprima qualquer pedido anterior a partir do histórico de pedidos pesquisável.

DESENVOLVIDO PARA ATENDIMENTO REAL
• Funciona offline: as ações são enfileiradas e sincronizadas automaticamente quando você se reconecta — os pedidos nunca são perdidos.

• Mantém a estabilidade durante breves manutenções do servidor e se reconecta automaticamente.

• Gerencie várias unidades do restaurante com um único login.

• Layouts para celular e tablet, modo escuro e um tema de destaque para combinar com a sua marca.

• Disponível em inglês, espanhol, francês, ucraniano, hindi e chinês (simplificado e tradicional).

O PlatesReady Order Manager se integra à sua conta do restaurante PlatesReady. Faça login e sua cozinha ganha vida.

O que há de novo

Reliability and safety update — no workflow changes.
• Fixed the bookings screen showing a constant loading spinner.
• Refunds now restricted: manager PIN required, only within 48h; refunds made in your admin panel now show on the tablet.
• Safer offline sync; kitchen tickets aren't lost if the printer drops.
• Faster order board; complete translations.
Please test orders, refunds, bookings, printing, and offline reconnect.