![](https://play-lh.googleusercontent.com/a-/ALV-UjVW82L49e0KoPUGW_pEZO7wzfix23dJPPKO8NINXQmFr56rBK3V=s32)
Mauricio Quisinski
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É péssimo, quanto mais atualizações mais o aplicativo trava e aparece as mensagens de erro ou para tentar mais tarde. Essa coisa de ficar transferindo saldo de um cartão para o outro (sempre trava) é ridículo, deixa o valor disponível para o VA e VR. Qual for utilizado debita da conta. Antes de querer oferecer grandes tecnologias, ofereça o básico bem feito que não tem erro!
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PLUXEE BENEFÍCIOS BRASIL S.A
1 de julho de 2024
Olá, Mauricio. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos te auxiliar para resolver, para melhor desempenho das funcionalidades do App é necessário aceitar os Termos de Uso e habilitar os Cookies. Sugerimos que verifique sua conexão de internet /Wi-Fi para ver se está tudo bem, tente novamente acessar e usar o App. Esperamos ter ajudado!
![](https://play-lh.googleusercontent.com/a/ACg8ocJYTbJbzHrCkBopVCT31GWQeXAIB4OZIMEfqOw9cz46koiS0A=s32-mo)
Lucas
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O app é ótimo para consultar saldo, apenas isso, mas para pagamentos e a simples função de configurar um cartão digital, é sempre difícil por falha no app, e quando consegue com muita insistência, vc vai acessar seu cartão pra colocá-lo na carteira digital, e aparece sempre a mesma mensagem "estamos temporariamente incapazes de completar a sua solicitação". E se tenta ligar na central para tirar dúvidas também, sempre vem essa mensagem. Ou seja, serve apenas pra ver saldo mesmo.
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PLUXEE BENEFÍCIOS BRASIL S.A
26 de junho de 2024
Olá, Lucas. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos entender melhor o que ocorreu, para maior auxilio utilize nosso canal de e-mail atendimento.br@pluxeegroup.com
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Renata F.
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Agora a transferência entre o alimentação e refeição não funciona mais, ja tentei 2x, ele informa que o saldo será atualizado em minutos, mas não atualiza. A parte mais legal e fácil de usar era transferência de saldo entre alimentação e refeição, foi modificada e ficou horrível de usar. Francamente, porquê mudar o que funcionava tão bem?
PLUXEE BENEFÍCIOS BRASIL S.A
28 de junho de 2024
Olá, Renata. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos entender melhor o que ocorreu, para maior auxilio utilize nosso canal de e-mail atendimento.br@pluxeegroup.com