O XtrackingP é um aplicativo móvel para medir a satisfação do cliente e a experiência com seus produtos ou serviços, em tempo real.
Com o aplicativo móvel XtrackingP, você pode:
- Gerenciar pesquisas de onde você estiver.
- Receba informações qualitativas e quantitativas de interesse em tempo real sobre seus produtos ou serviços.
- Reveja os comentários dos seus clientes à medida que acontecem.
- Calcule seu NPS real.
- Crie um canal direto e permanente com seus clientes para a tomada de decisões estratégicas.
Funções principais do XtrackingP:
- Receba notificações push em tempo real.
- Filtrar reclamações / comentários por datas e canais de atendimento.
- Visualização das informações, tanto qualitativas quanto quantitativas, diretamente em seu aplicativo.
- Crie um canal de comunicação direto com o seu cliente e com a sua matriz para dar uma resposta imediata.
Atualizado em
25 de abr. de 2024