Shiftix Engineer

Intra Shiftix Private Limited

Sobre este app

O Shiftix Engineer é uma plataforma completa de gerenciamento de manutenção e emissão de chamados, projetada para otimizar o fluxo de trabalho entre clientes e equipes de serviço. Nosso aplicativo garante que cada solicitação de serviço seja rastreada, gerenciada e resolvida com alta eficiência.

O aplicativo oferece uma interface intuitiva onde os clientes podem relatar problemas e os engenheiros de manutenção podem gerenciar suas tarefas com eficácia. Ele preenche a lacuna entre o relato de um problema e sua resolução.

Principais recursos:
Os clientes podem abrir chamados de manutenção rapidamente para quaisquer problemas técnicos ou necessidades de serviço.

Painel de tarefas do engenheiro: Os engenheiros de manutenção têm uma visão dedicada de todos os chamados atribuídos, tarefas pendentes e reparos urgentes.

Atualizações de status em tempo real: Acompanhe o progresso de cada chamado, de "Aberto" a "Em andamento" e, finalmente, a "Concluído".

Registros de manutenção: Mantenha um histórico digital de todas as atividades de serviço e trabalhos de manutenção realizados para referência futura.

Comunicação eficiente: Garanta que o engenheiro certo seja notificado no momento certo para reduzir o tempo de inatividade.

Fluxo de trabalho simplificado: Projetado especificamente para que as equipes de manutenção fechem chamados mais rapidamente e melhorem a satisfação do cliente.

O que há de novo

App design improvements and bug fixing.