Vimel Tech

Ricardo Tozati

Sobre este app

Vimel CRM — companion mobile do CRM para WhatsApp.

Acompanhe sua operação comercial onde estiver. O aplicativo Vimel CRM é o companion mobile da plataforma Vimel CRM, levando as conversas, o pipeline e os atendimentos do seu time para o Android.

Você precisa de uma conta ativa do Vimel CRM para usar o aplicativo. O cadastro é feito pelo site https://www.vimeltech.com — não é possível criar uma nova conta diretamente pelo app.

PRINCIPAIS RECURSOS

• Conversas no WhatsApp em um só lugar
Responda mensagens dos seus clientes com histórico completo, anexos e mídias direto do celular. Toda interação da equipe em uma única tela.

• Pipeline visual em formato Kanban
Acompanhe o status dos casos, mova para a próxima etapa e priorize o que move receita — do primeiro contato ao fechamento.

• Atendimento com mídia e voz
Anexe fotos e documentos da galeria, tire fotos pela câmera ou envie áudios — tudo direto da conversa.

• Notificações em tempo real
Receba avisos quando chegar uma mensagem nova ou quando um caso for atribuído a você.

• Múltiplos canais de WhatsApp
Suporte ao WhatsApp via Evolution API e WhatsApp Business Cloud (Meta), conectando todas as suas instâncias.

• IA assistiva
Recursos de inteligência artificial para análise de casos e sugestão de mensagens (sujeito ao plano contratado na versão web).

• Gestão de contatos
Cadastros sincronizados com o seu CRM web — informação alinhada entre desktop e mobile, sem retrabalho.

PARA QUEM É O VIMEL CRM

Para times comerciais e de atendimento que vendem ou prestam suporte via WhatsApp e precisam de organização, governança e relatórios — sem perder a agilidade da conversa.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

• Conexão criptografada (HTTPS) entre o aplicativo e nossos servidores.
• Política de Privacidade: https://www.vimeltech.com/juridico/politica-de-privacidade
• Solicitação de exclusão de conta: envie e-mail para [e-mail] com o assunto "Solicitação de Exclusão de Conta". Detalhes na política de privacidade.

SUPORTE E CONTATO

• Site: https://www.vimeltech.com
• Suporte: [e-mail]

O que há de novo

Agora você pode compartilhar conteúdo de outros aplicativos direto para o Vimel.

- Compartilhe fotos, vídeos, PDFs, documentos e textos de qualquer app e envie para um ou vários contatos de uma vez.
- O conteúdo compartilhado é preservado mesmo que você precise fazer login antes de escolher os destinatários.
- Melhorias de desempenho no envio de arquivos grandes.