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Tema EURAM 2022: Liderando a Transformação Digital

“O software está comendo o mundo”, escreveu Marc Andreessen em seu memorável ensaio no Wall Street Journal em 2011. Na esteira dessa reviravolta tecnológica, as organizações estão sendo transformadas de maneira fundamental em um amplo espectro de indústrias – desde manufatura, educação e varejo até finanças e saúde.

A mudança contínua para a tecnologia da informação, juntamente com (big) dados, algoritmos e análises inteligentes, afeta todos os setores (privado, público e sem fins lucrativos) e está mudando a forma como as organizações criam valor. Além de uma indefinição das fronteiras do setor, arquiteturas de negócios modulares e novas definições de desempenho de negócios são apenas algumas das consequências dessa transformação. Para ter sucesso, as empresas precisam ser orientadas por dados e otimizadas digitalmente, gerar grandes quantidades de dados e analisá-los de forma inteligente.

As mudanças que aconteceram desde o início da era da informação em meados do século 20 fornecem pistas sobre o que está por vir; organizações que não reconhecem os sinais podem ser rapidamente derrubadas. Em particular, os dados se tornaram uma nova moeda valiosa a ser extraída e explorada, comprada e vendida – por meios justos ou sujos. Mesmo coletando e analisando criteriosamente mais dados de suas próprias atividades, as empresas desenvolvem práticas para ajudá-las a fazer previsões precisas e tomar decisões de negócios sólidas.

A pandemia do COVID-19, a ruptura mais recente não apenas em nossas vidas privadas, mas em todas as organizações do planeta, acelerou ainda mais a transformação digital para acomodar as mudanças no comportamento do consumidor. Nos últimos meses, os consumidores se acostumaram a tudo online – de compras e aprendizado a serviços bancários e entretenimento. Ao mesmo tempo, nem todas as empresas sofreram da mesma forma, com algumas se beneficiando, por exemplo, de reduzir o espaço de escritório. Como todos desejam aproveitar o “novo normal”, muitas dessas mudanças impulsionadas pela tecnologia estão aqui para ficar.

Como líderes da transformação digital, os gerentes devem encontrar novas fontes de vantagem competitiva nesses mercados orientados por dados. Isso significa reavaliar as competências essenciais e as estratégias de negócios. As políticas de gerenciamento de mudanças em toda a empresa podem ser necessárias para trazer pessoas com novas habilidades, integrando-as à equipe existente e redefinindo como a empresa se envolve com seus stakeholders – da cadeia de suprimentos ao cliente. Para as organizações, a transformação digital não é uma questão de implementação de um único projeto, mas sim de toda uma série de projetos diferentes em todas as unidades organizacionais. Para conseguir isso, eles também precisam da competência para gerenciar a própria mudança.

Ao considerar essas questões complexas, incentivamos os participantes da conferência a adotar uma abordagem interdisciplinar, combinando insights e estratégias de campos anteriormente distintos. Acolhemos contribuições que transcendam as fronteiras entre as disciplinas e conectem o trabalho acadêmico e a prática profissional. Idealmente, as propostas virão de acadêmicos de várias origens, incluindo gestão estratégica, marketing, comportamento organizacional, recursos humanos, empreendedorismo, TIC, educação e outras disciplinas relacionadas.

Junte-se aos principais pensadores e profissionais em Winterthur/Zurique, Suíça, para explorar as oportunidades e desafios da transformação digital.
Atualizado em
3 de mai. de 2022

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