HDI Remote

HDI Versicherung AG

Sobre este app

O aplicativo HDI Remote ajudará a fornecer serviços de engenharia de risco de HDI por meio de uma pesquisa remota. O aplicativo permite que o engenheiro de risco do HDI veja o que você vê, utilizando a câmera do seu dispositivo móvel. Para iniciar uma pesquisa remota, você deve ser convidado por e-mail ou SMS.

O aplicativo não permitirá que o engenheiro de risco acesse os dados armazenados em seu dispositivo.

Recursos adicionais para sua pesquisa remota por consultoria de risco HDI incluem:

- Chamadas de vídeo multiusuário Full-HD com anotações de realidade aumentada, ponteiros compartilhados e zoom infinito para interações visuais dos participantes
- Documentação de casos de suporte remoto com listas de verificação, comentários, capturas de tela e gravações de vídeo
- Bate-papos com tradutor integrado em outros idiomas para superar as barreiras do idioma
Modo de navegação com instruções visuais para direcionar as pessoas com segurança no chão da loja
- Convite de usuários convidados que podem participar com um clique por meio de um link no navegador do celular, sem ter que instalar o aplicativo primeiro
- Aplicativos separados disponíveis para óculos de dados / óculos inteligentes

O que há de novo

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.