Olify Service Desk
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Sobre este app
Olify Service Desk é um aplicativo para gerenciar incidentes ou solicitações de manutenção.
- Inserção de incidentes e solicitações de manutenção via web ou aplicativo móvel.
- Interface para entrada de tickets para todos os funcionários / clientes.
- Entrada rápida de uma falha usando códigos QR para um dispositivo ou espaço específico.
- Automatizar a atribuição de técnicos responsáveis a incidentes e requisitos individuais.
- Verificar o cumprimento do SLA do provedor de manutenção técnica ou organização de serviços através de regras definidas.
- Criação automática de incidentes com base na avaliação de condições e falhas de dispositivos MaR e IoT.
- Inserção de incidentes e solicitações de manutenção via web ou aplicativo móvel.
- Interface para entrada de tickets para todos os funcionários / clientes.
- Entrada rápida de uma falha usando códigos QR para um dispositivo ou espaço específico.
- Automatizar a atribuição de técnicos responsáveis a incidentes e requisitos individuais.
- Verificar o cumprimento do SLA do provedor de manutenção técnica ou organização de serviços através de regras definidas.
- Criação automática de incidentes com base na avaliação de condições e falhas de dispositivos MaR e IoT.
Atualizado em
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Suporte do app
Sobre o desenvolvedor
Olify IO s.r.o.
martin.zima@olify.io
1617/10 Plynární
170 00 Praha
Czechia
+420 737 635 615