FoodTrail é uma plataforma de restaurantes baseada em nuvem, hospedada globalmente pela Amazon Web Services. Ela integra pedidos e pagamentos para consumo no local, retirada, entrega e retirada na calçada. Os módulos incluem PDV, Expositor na Cozinha, Pedido Web, Pedido Híbrido com Garçom Eletrônico/QR, Pagamento, Fidelidade, Monitor de Coleta, Impressão e Entregador.
Funciona em qualquer lugar. Qualquer idioma. Qualquer país. Não é necessário ter conhecimentos técnicos ou laptop. Não é necessário cartão de crédito. Configure e receba seu primeiro pedido em 15 minutos.
GARÇOM HÍBRIDO + PEDIDO QR
• O E-waiter foi projetado para que os garçons recebam pedidos na mesa de forma conversacional, sem interromper os clientes – e depois solicitem modificadores e upselling.
• Agrupe facilmente os pratos em pratos para serem enviados à cozinha com apenas um toque quando estiverem prontos.
• O Pedido QR permite que os clientes leiam um código QR exclusivo, visualizem o cardápio, façam seus próprios pedidos e paguem online. Os pedidos incluem o número da mesa, do assento, do descanso de copo ou da campainha.
PEDIDO VIA WEB
• Fora do estabelecimento, os clientes fazem o pedido por meio de um site gratuito, botão do Facebook ou link do Instagram, com a opção de pré-encomenda para mais tarde.
• Pagamentos online são aceitos em 39 países.
• Os status dos pedidos são atualizados automaticamente por meio de monitores móveis personalizados para retirada.
• Para retirada na calçada, uma campainha virtual notifica os restaurantes sobre a chegada do cliente.
SISTEMA DE EXIBIÇÃO NA COZINHA (KDS)
• Visualização instantânea dos tickets de pedido, com codificação por cores baseada no tempo de espera.
• Aprimoramento de um único prato ou de um pedido inteiro.
O modo COURIER permite a atribuição de entregadores e atualizações de entrega por meio do aplicativo móvel.
MARKETING AUTOMATIZADO
• Upselling baseado em IA recomenda combinações e complementos.
• Programa de recompensas por fidelidade com barra de progresso no carrinho.
• O marketing cross-channel reforça canais fracos, por exemplo, As recompensas são restritas a pedidos para viagem e entrega.
• Ofertas de boas-vindas, códigos promocionais, vouchers de 1x.
RECURSOS AVANÇADOS
• Ótimo para grupos – Os clientes podem dividir as contas e pagar por conta própria. Os anfitriões podem pagar por todos. A numeração dos assentos agiliza o atendimento.
• Ótimo para bares – Pré-autorize as contas do bar. Faça o pedido e sirva por meio de porta-copos coloridos com QR Code.
• Registre a declaração de vacinação no perfil do cliente.
OPERAÇÕES AVANÇADAS
• Atualize o cardápio, modificadores, fotos, preços e estoque 24 horas por dia, 7 dias por semana, via aplicativo móvel.
• Pesquise e defina itens fora de estoque em segundos.
• Divida os pedidos em várias estações, por exemplo, bar, cozinha.
• Imprima nomes simplificados dos pratos da cozinha, em qualquer idioma, ou em fontes grandes.
• Modifique os pedidos após o pagamento.
• Relatórios avançados, por exemplo, Popularidade dos pratos
• Baixe instantaneamente todos os dados do pedido em um formato legível do Excel
• Sistema em nuvem de nível empresarial hospedado pela Amazon Web Services
AUMENTE AS VENDAS E O ROTATIVIDADE DAS MESAS
• Chega de esperar para fazer o pedido ou pagar
• Sem pressão para fazer um pedido rápido
• Promova complementos e upsells
• Fotos ajudam os clientes a visualizar e fazer mais pedidos
• A facilidade de repetir pedidos leva a mais pedidos por visita
AUMENTE A PRODUTIVIDADE
Reduza os custos com garçons, caixas, PDV, marketing, aplicativos de entrega, pedidos por telefone, contabilidade, manuseio de dinheiro, furtos e drive-thrus.
Feito para qualquer vendedor local – restaurantes com serviço completo, cafés, padarias, food trucks, praças de alimentação, vendedores ambulantes, vendedores de mercado, barracas de frutas, floriculturas, pop-ups, chefs caseiros... até barracas de limonada!
Desenvolvido por uma equipe que já trabalhou no Vale do Silício. Sediada em Singapura. Disponível globalmente, com milhões em volume processado até o momento.
Atualizado em
2 de jun. de 2025