TNT Italia, o aplicativo gratuito que permite gerenciar seus envios a qualquer momento. Quer tenha de enviar ou receber, a TNT Italia é a ferramenta ideal para gerir um envio em movimento.
Vamos ver em detalhes as características presentes.
ACESSO
Na tela introdutória, além de poder rastrear o envio, é proposto um menu duplo: "Enviar" e "Receber". Para direcioná-lo para as funções mais úteis com base no uso que você faz de nossos serviços.
PESQUISA DE EMBARQUES
Use o número da carta de porte, a referência do remetente ou escaneie o código de barras no documento de transporte antes de nos confiar o envio: em poucos segundos você saberá onde estão suas mercadorias, onde quer que sejam destinadas, na Itália ou no exterior.
Cada envio pesquisado será inserido em "Meus envios" para que você possa recuperá-lo facilmente sempre que quiser verificá-lo.
Você também pode decidir receber notificações sobre as remessas que considera mais importantes. Sempre que houver uma alteração no andamento do envio, a TNT Italia informará você. Você poderá compartilhar o status do envio com as pessoas interessadas e também criar uma lista de favoritos.
ONDE ESTAMOS
Tudo que você precisa é o sistema GPS do seu smartphone ou tablet para localizar a FedEx Branch ou FedEx mais próxima, a rota para chegar até nós, informações de trânsito, transporte público e tempos de viagem. Ou escolha um local em toda a Itália: mostraremos nossas instalações mais próximas. Poderá assim escolher para onde enviar os seus envios para o Fermo Deposito.
DEIXAR AVISOS
Se a caminho de casa você encontrar um cartão postal "Aviso à esquerda" ou receber uma mensagem de texto informando que não foi possível entregar uma remessa porque o destinatário não estava presente em nossa passagem, você pode usar esta função para:
Solicite a entrega em uma filial da FedEx ou em um local da FedEx mais próximo (para que você possa coletar as mercadorias quando e como preferir)
Agende uma entrega para o mesmo endereço em até 3 dias úteis
Providenciar a entrega para um novo endereço (sempre dentro de 3 dias úteis)
RETIRADA DO LIVRO
Se você deseja solicitar a coleta domiciliar de uma remessa destinada à Itália ou ao exterior (excluem-se remessas de importação), use nosso aplicativo. Você pode reservar uma coleta no mesmo dia ou para um dia subsequente não superior a um mês.
ALERTA DE SERVIÇO
Estar sempre informado e atualizado sobre a disponibilidade de nossos serviços em caso de eventos, manifestações, greves ou desastres naturais.
LIBERAÇÃO DE AÇÕES
Quando uma remessa é colocada em armazenamento, você receberá uma comunicação por e-mail que oferece diferentes formas de reentrega. Através da nossa App, em poucos segundos, pode indicar-nos qual a solução que prefere: entrega na mesma morada, entrega numa nova morada, devolução ao remetente, destruição de mercadorias.
TEMPO DE ENTREGA
Insira o local de partida e chegada de sua remessa. Você saberá com antecedência em quanto tempo entregaremos suas remessas nacionais a partir do momento em que as confiar ao nosso correio.
Esta aplicação também permite conhecer os serviços disponíveis para cada local de chegada: 10:00 e 12:00 Express para entregas garantidas no horário indicado pelo serviço. Express e Economy Express para entregas em horário comercial.
Atualizado em
16 de out. de 2023