Optimal Second Sight

OPTiM corporation

Sobre este app

■ Suporte inteligente, compartilhando imagens da câmera!

O "Optimal Second Sight" pode usar a câmera do smartphone / tablet para fornecer aos operadores informações reais sobre os aparelhos e outras condições à sua frente.
Você também pode receber manuais e procedimentos do operador para obter suporte para o trabalho.

■ Para o centro de apoio

Com o Optimal Second Sight, você pode entender o ambiente na frente de clientes e engenheiros de campo através da câmera do smartphone ou tablet do outro.
Um contrato separado para usar as ferramentas do operador é necessário para executar o suporte. Por favor, entre em contato conosco.

■ função

-Share vídeo da câmera do cliente
Chamada -Voice
-Snapshot
Transmissão de imagem de alta qualidade do cliente
Instrução de caneta vermelha do operador
-Direcção do operador
Instrução de movimento do operador
-Mensagem de notificação do operador
- Compartilhar informações do operador
Compartilhamento de página da Web do operador

■ Ambiente operacional

- Estar conectado à Internet e capaz de comunicação HTTP e HTTPS.
-A câmera deve ser montada no terminal.

■ Notas

Esta ferramenta é uma ferramenta do cliente. A ferramenta cliente sozinha não funciona.
Um contrato separado para usar a ferramenta do operador é necessário para fornecer suporte.

O que há de novo

遠隔支援中に電話に応答したとき遠隔支援が自動で切断されるようになりました。