FlySmart
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Sobre este app
Viaje de forma inteligente e segura sabendo que os direitos do seu viajante estão protegidos com o novo aplicativo móvel FlySmart.
A Comissão de Aviação da Malásia (MAVCOM) se orgulha de melhorar ainda mais a sua experiência de viagem, introduzindo o aplicativo móvel FlySmart. Crie uma conta de consumidor com a Mavcom simplesmente fornecendo seu endereço de e-mail, nome e número de telefone **, e viaje facilmente sabendo que a proteção de seus direitos está apenas a uma tela sensível ao toque! *
Ao registrar-se no aplicativo FlySmart, os viajantes poderão apresentar reclamações * à Mavcom sobre quaisquer discrepâncias, não conformidades ou violações relacionadas a serviços de voo encontradas durante viagens aéreas, com a capacidade de tirar instantaneamente fotos e anexar documentos a seus relatórios para fortalecer seu caso. Receba notificações conforme suas reclamações progridem do início até a resolução e acompanhe suas reclamações em tempo real usando a lista Histórico de casos.
Mantenha-se atualizado sobre informações relacionadas a viagens, como interrupções de voos nacionais, notícias de viagens recentes e outros eventos de viagens significativos, recebendo notícias diretamente no seu aplicativo FlySmart. Com links para acessar o site FlySmart e a página do Facebook, todos facilmente disponíveis no aplicativo, as informações sobre os direitos dos viajantes são instantaneamente acessíveis na ponta dos dedos. *
Baixe e instale o aplicativo móvel FlySmart hoje e viaje com o FlySmart!
* Uma conexão com a internet é necessária em todos os momentos
** Seus dados pessoais serão usados apenas para o gerenciamento de reclamações da Mavcom.
** Por favor, reveja o aviso de privacidade de dados pessoais em https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
A Comissão de Aviação da Malásia (MAVCOM) se orgulha de melhorar ainda mais a sua experiência de viagem, introduzindo o aplicativo móvel FlySmart. Crie uma conta de consumidor com a Mavcom simplesmente fornecendo seu endereço de e-mail, nome e número de telefone **, e viaje facilmente sabendo que a proteção de seus direitos está apenas a uma tela sensível ao toque! *
Ao registrar-se no aplicativo FlySmart, os viajantes poderão apresentar reclamações * à Mavcom sobre quaisquer discrepâncias, não conformidades ou violações relacionadas a serviços de voo encontradas durante viagens aéreas, com a capacidade de tirar instantaneamente fotos e anexar documentos a seus relatórios para fortalecer seu caso. Receba notificações conforme suas reclamações progridem do início até a resolução e acompanhe suas reclamações em tempo real usando a lista Histórico de casos.
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** Por favor, reveja o aviso de privacidade de dados pessoais em https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Atualizado em
Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Este app pode compartilhar estes tipos de dados com terceiros
Informações pessoais, Fotos e vídeos e Arquivos e documentos
Este app pode coletar estes tipos de dados
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Você pode solicitar a exclusão dos dados
O que há de novo
1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.
2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.
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2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.
Suporte do app
Sobre o desenvolvedor
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana
Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4
62618 Putrajaya
Malaysia
+60 14-641 5221