TSplus Remote Support
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Sobre este app
A melhor alternativa ao TeamViewer para controle remoto da área de trabalho e compartilhamento de tela. Forneça assistência remota instantânea, assistida ou não, para suas equipes ou clientes em qualquer lugar, a qualquer hora.
- Controle remoto:
O agente pode assumir o controle da tela, do mouse e do teclado de clientes remotos. Com um único clique, o usuário final pode conceder permissão para o agente assumir o controle. Assim que a conexão for aprovada, a caixa de chat será aberta, iniciando a sessão de suporte remoto.
- Compartilhamento de tela:
O agente pode compartilhar a tela do seu dispositivo Android. Ele permite que você controle remotamente seu dispositivo Android usando a interface "AccessibilityService" do sistema Android sem coletar nenhum dado.
- Sessão de suporte multiagente:
Um Agente pode assumir o controle e solucionar problemas de forma independente ou colaborativa: vários Agentes podem se conectar ao mesmo computador remoto.
- Caixa de bate-papo:
Tanto o agente quanto o usuário final possuem uma caixa de chat personalizada. A caixa de chat do agente contém informações vitais e todas as funcionalidades padrão de que ele precisará para executar a sessão.
A caixa de bate-papo do usuário final é mais simples para uma experiência de usuário ideal. Ele contém funcionalidades importantes, como compartilhamento de arquivos.
- Linguagem :
O agente pode alterar facilmente o idioma da interface de suporte remoto.
- Enviar comandos:
Os Agentes de Suporte podem enviar comandos de teclado como ctrl+alt+del ou iniciar o Gerenciador de Tarefas em computadores remotos.
Suporte para vários monitores
Os agentes de suporte têm acesso a todos os monitores em um computador remoto usando uma configuração de vários monitores.
- Informações do computador remoto:
Os agentes podem visualizar dados de sistema operacional, hardware e conta de usuário do PC remoto.
- Controle remoto:
O agente pode assumir o controle da tela, do mouse e do teclado de clientes remotos. Com um único clique, o usuário final pode conceder permissão para o agente assumir o controle. Assim que a conexão for aprovada, a caixa de chat será aberta, iniciando a sessão de suporte remoto.
- Compartilhamento de tela:
O agente pode compartilhar a tela do seu dispositivo Android. Ele permite que você controle remotamente seu dispositivo Android usando a interface "AccessibilityService" do sistema Android sem coletar nenhum dado.
- Sessão de suporte multiagente:
Um Agente pode assumir o controle e solucionar problemas de forma independente ou colaborativa: vários Agentes podem se conectar ao mesmo computador remoto.
- Caixa de bate-papo:
Tanto o agente quanto o usuário final possuem uma caixa de chat personalizada. A caixa de chat do agente contém informações vitais e todas as funcionalidades padrão de que ele precisará para executar a sessão.
A caixa de bate-papo do usuário final é mais simples para uma experiência de usuário ideal. Ele contém funcionalidades importantes, como compartilhamento de arquivos.
- Linguagem :
O agente pode alterar facilmente o idioma da interface de suporte remoto.
- Enviar comandos:
Os Agentes de Suporte podem enviar comandos de teclado como ctrl+alt+del ou iniciar o Gerenciador de Tarefas em computadores remotos.
Suporte para vários monitores
Os agentes de suporte têm acesso a todos os monitores em um computador remoto usando uma configuração de vários monitores.
- Informações do computador remoto:
Os agentes podem visualizar dados de sistema operacional, hardware e conta de usuário do PC remoto.
Atualizado em
Sua segurança começa quando você entende como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Nenhum dado foi coletado
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram a coleta
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados
O que há de novo
- feature : unattended mode (full unattended supported see guide)
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
- fix icon and chat notification
- fix sharer connection error
- fix exception with bottomNavBar
- fix random crash when back press
- remote the bitrate option in settings
Suporte do app
Sobre o desenvolvedor
TSPLUS
support@tsplus.net
9 PLACE JACQUES MARETTE
75015 PARIS
France
+33 6 65 37 45 82