311 Panamá é o aplicativo móvel oficial do Centro de Cidadão da República do Panamá.
Com o Centro de 3-1-1 Citizen Service, que administra a Autoridade Nacional para a Inovação do Governo (AIG), a cidadania tem disponível para todas as instituições estatais em um único ponto de contato, 24 horas por dia, 7 dias por semana e 365 dias por ano, para entrar reclamações, queixas ou pedidos, propor ideias ou sugestões, informações e requisitos de consulta para fazer acordos com o Estado.
3-1-1 tem mais de 8000 níveis de acordos de serviços, que servem para medir os tempos de resposta das entidades em situações relatadas por cidadãos, que podem ser encontradas visitando o site: http: // 311. gob.pa/.
Exemplos de situações reportadas à 3-1-1 são:
- Interrupções ou vazamentos de água potável
- Manutenção de ruas, avenidas, escolas e hospitais
- Repercussões com transporte público
- Riscos para a saúde ou a segurança pública
- Recolha de lixo Reclamações
- Ações Ambientais
- Desvantagens com assistência médica, bolsas de estudo e os benefícios sociais
Atualizado em
1 de mai. de 2023