hellen kauane
- Sinalizar como inapropriado
Não consigo fazer o login no aplicativo por que nao passa meu reconhecimento facial, já tentei de todas as luzes possíveis e não entra de jeito nenhum, diz que a foto não ficou boa até cancelar. Aí consequentemente não consigo entrar no aplicativo para ver minha fatura, na verdade não consegui nem criar a conta pelo motivo da foto que precisa ser enviada, mais não aceitam a foto que mando e já tentei de outro aparelho e mesmo assim não deu.
Banco Triângulo S.A.
3 de junho de 2024
Oi Hellen, lamentamos o ocorrido, mas vamos te ajudar com a questão do reconhecimento fácil entre em contato com nosso time pelo 0800 722 3099 (fixo) ou pelo 3003 3099 (telefone) ou WhatsApp (11) 3003 3099.
Luciana Souza
- Sinalizar como inapropriado
Era bom, mais agora depois de atualizar o aplicativo não consigo mais acessar, minha senha bloqueou,ja entrei em contato com o banco e até agora nada. Quando peço pra trocar a senha não chega código nenhum.
Banco Triângulo S.A.
3 de junho de 2024
Oi Luciana, nosso time está a sua disposição para te ajudar com o desbloqueio entre em contato pelo 0800 722 3099 (fixo) ou pelo 3003 3099 (telefone) ou WhatsApp (11) 3003 3099.
Sergio Belrmino da silva
- Sinalizar como inapropriado
Rapaz acho que esse deve ser um dos piores app de cartao, fiz o cartão tem quase dois meses não recebi ainda o cartão vc liga não tem opção nenhuma pra falar sobre isso no whatsapp também sem futuro pra resolver e eu continuo sem o cartão.... Não consigo resolver nada nem no app e nem por telefone, lamentável....
Banco Triângulo S.A.
5 de junho de 2024
Oi, lamento o ocorrido, peço por gentileza que entre em contato conosco pelo pelo 0800 722 3099 (fixo) ou pelo 3003 3099 (telefone) ou WhatsApp (11) 3003 3099. 💚 Vamos resolver as questões referente a seu app e cartão.