SkDesk - Приложение для исполн

Контакт-центр «Skewes»

Sobre este app

Esta aplicação é uma aplicação cliente do sistema SkDesk do centro de contato Skewes. Serve para transferir aplicativos para implementadores para implementação.

Principais recursos:
- Os aplicativos são distribuídos entre os artistas por distrito da cidade
- O contratado para receber aplicativos pode ser ativado na linha ou deixá-lo
- No caso de o contratado não responder à solicitação dentro do prazo especificado, a solicitação é enviada automaticamente ao Banco de Solicitações, onde qualquer contratado pode solicitá-la.
- O banco de aplicativos exibe aplicativos que não são distribuídos aos artistas. Qualquer contratado pode levar um aplicativo para trabalhar no Banco de Aplicativos
- Alteração do status do aplicativo (Banco, Pendente, No trabalho, Concluído, Falha, Cancelar)
- Comentar pedidos de executores, datas de conclusão e custo total
- Alertas push
- Gravando uma conversa do operador com o cliente no cartão do aplicativo
- Discagem rápida de números de clientes do aplicativo
- Adicionando seus próprios aplicativos
- Adicionando revendas a aplicativos

O que há de novo

- добавлено отображение рекомендованной цены заявки