COCORO LISTENING

SHARP CORPORATION

Sobre este app

O aplicativo COCORO LISTENING é uma ferramenta de suporte abrangente para o uso de plugues de escuta médicos.
É um ponto de contato para o serviço COCORO LISTENING e uma função de controle remoto para plugues de escuta médica.

■ Principais características
1. Janela de serviço COCORO LISTENING (serviço de ajuste remoto)
Você pode receber os seguintes serviços de ajuste remoto por meio do aplicativo.
・ Personalizado
É um serviço que opera o aplicativo para verificar a audição e o montador cria dados de configuração de acordo com o resultado da verificação.
・ Adição de cena
É possível criar até 10 cenas de dados de configuração para cada ambiente de uso (cena) como "reunião online" e "sala de estar".
Até 4 podem ser registrados na unidade principal e podem ser alternados de acordo com a cena.
Os dados de configuração de cena são criados pelo montador.
・ Solicitação de ajuste
É um serviço que ajusta com precisão os dados de configuração.
Depois de usá-lo por um tempo, você pode solicitar o conteúdo que deseja ajustar em relação aos dados de configuração atuais com o aplicativo.
・ Aconselhamento em vídeo
Aconselhamento e verificação de audição por meio de uma videochamada com o instalador
É um serviço que cria dados de configuração mais adequados para o cliente.

2. Janela de serviço COCORO LISTENING (atendimento ao cliente)
Você pode receber os seguintes serviços de suporte ao cliente por meio do aplicativo.
・ Assistente (chat)
Ele é conectado diretamente através do chat entre o montador e o app.
Forneceremos conselhos sobre como usar e eventuais problemas, bem como informações informativas.
・ Treinamento auditivo
Até que você possa ouvir, iremos aconselhá-lo sobre o método de treinamento através do aplicativo enquanto acompanha o cliente.

3. Função de controle remoto do plugue de escuta médica
Você pode alterar várias configurações, como o volume e a cena do plugue de escuta médica conectado ao aplicativo.

O que há de novo

・Android API Level 34 に対応しました。
・本体とのBluetoothの接続性を改善しました。