Douglas Alberto
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Ainda tem que melhor muita coisa, comparando com alguns bancos digitais, exemplo seria o pagamento da fatura do cartão com o saldo da conta, o limite só volta depois de dois dias, já nos outros bancos volta na hora do pagamento ou no máximo 30 minutos depois. Outra coisa é o contrato de limite do cartão que não consegue alterar por segurança, além disso quando bloqueamos o cartão para compras online, no desbloqueio só funciona em dias úteis. Preciso melhorar muitas funcionalidades ainda.
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Banestes
1 de abril de 2024
Olá, Douglas! Lamentamos pelo seu feedback negativo em relação ao nosso aplicativo Banestes. Agradecemos por compartilhar sua opinião e vamos considerá-la para realizar melhorias futuras. Conte sempre conosco!
Gabriel Rodrigues
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Aplicativo bom, porém demora a constar transações como pagamento do cartão com saldo conta, algo que deveria agilizar a baixa no título visto que não é pago via boleto... Outro problema é com relação ao abatimento de limite após o uso do cartão de crédito, o limite não é atualizado de imediato assim atrapalhando o controle do usuário. Deveriam disponibilizar mais ações pelo app, hoje em dia as pessoas preferem resolver questões pelo celular por falta de tempo para ir às agências.
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Viviane Miketen
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Tentei abrir uma conta, porém quando chega na hora de tirar fotos dos documentos só dá erro, acho que não estão preparados ainda com o app para usufruir essa condição aos clientes. Tem que melhorar, enfim atualizar é um grande passo. Fica a dica
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