Defensoria RJ

Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro

Sobre este app

O Defensoria RJ é o aplicativo que coloca a Defensoria Pública do Rio de Janeiro mais próxima de você. Neste mundo cada vez mais digital, é sempre bom poder acessar informações e serviços de maneira rápida e cômoda. Por isso, o app visa encurtar a distância e facilitar o contato entre o cidadão e a instituição.  
Basta instalar, se cadastrar com seus dados pessoais e fazer a verificação da sua identidade. O aplicativo estará à sua disposição para agendamento de atendimentos remotos e presenciais; encaminhamento de documentações; consulta, remarcação e cancelamento de agendamentos; interação entre os usuários e a Defensoria; além de acompanhamento e informações sobre processos, intimações e ações ajuizadas pelo órgão. 
Com esta nova ferramenta, ficará ainda mais fácil procurar os serviços da Defensoria e receber um retorno sobre o seu processo.  
O aplicativo vem para agregar na prestação de serviços da Defensoria e será mais um canal de acesso ao órgão junto ao 129, telefone do Centro de Relacionamento com o Cidadão (CRC) e as sedes espalhadas por todo o Estado.

Classificações e resenhas

Quanto tempo demora a validação de documentos? Prazo de agendamentos. Tudo muito sem informações não tem prazo. De nada toda hora tenho que entrar no app para ver se houve movimentação mesmo acionado notificações. Muito confuso e deixa sem saber o que está acontecendo.( após a validação você consegue mandar uma mensagem e quando dá ok simplesmente desaparece no app não tem um histórico de mensagens enviadas não se tem retorno se leram a mensagem prazos nada simplesmente nada)

Já formatei os arquivos para todos formatos possíveis e na hora que clico em enviar, aparece número de arquivos excedidos, mesmo eu colocando apenas um arquivo em cada documento pedido. Pra piorar o meu processo de despejo aparece que não há um órgão associado e minhas mensagens nunca são respondidas. Tenho até o dia 29/10 pra enviar os documentos, mas vejo que novamente irei perder o agendamento. Me ajudem pelo amor de Deus.

Olá! A versão anterior tinha como ver detalhes da decisão. Mesmo fazendo login com nossos dados não conseguimos ter acesso a decisões importantes. Seria bom reconhecimento fácil para garantir que o autor tivesse acesso a todas as peças, ou acesso a senha provisória mediante a confirmações. Desde já, agradeço!

O que há de novo

Ajustes na troca de mensagens para melhor adequação aos horários de uso.