Elisa
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A navegação é muito ruim. Exemplo tem uma aba da linha cabelos tododia, vc clica para entrar e ver tudo o que está ali, vc terminou e quer voltar para a aba principal, vc volta o início. Toda hora precisa ir até onde vc estava . Como isso é horrível e faz perder tempo e paciência. Vc quer adicionar mais e procurar outros itens, mas esse vai e volta é muito cansativo e desestimulante . O fato de ter natura e Avon não é legal, ciclo passado conclui um pedido em três dias. Pq estava bugado .
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Eliane Macena
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Desde que foi atualizado para PEDIDO COMBINADO está sempre apresentando problemas. Não consigo editar meu ESPAÇO DIGITAL. Há dias em que não consigo enviar pedido ou acessar. O APP abre, mas fecha sozinho. Já desinstalei e reinstalei diversas vezes, e os problemas continuam. Várias consultoras também com dificuldades para acessar.
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Natura &Co
17 de outubro de 2024
Oi, Eliane! Vamos te ajudar com seu cadastro! Por favor, encaminhe um e-mail para: natura-avon.expcb@natura com todos os detalhes do que acontece quando tenta realizar este procedimento em nosso App, assim, nossa equipe poderá te oferecer o melhor atendimento possível. Ficamos a espera do seu contato!
Andressa Cantelli
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Uma pena que produtos tão bons não tenham um aplicativo à altura. Não possibilitar as duas marcas em um pedido, ok, compreensível. Mas deixar os produtos disponíveis e só na hora de finalizar o pedido sinalizar que não tem estoque é frustrante demais. Fora o layout que não é nada intuitivo e que o app trava toda vez que fica muitos minutos aberto.
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Natura &Co
24 de agosto de 2024
Sentimos muito por isso, Andressa! Pode nos dizer se a situação continua? Caso sim, nosso time está pronto para te ajudar através do e-mail natura-avon.expcb@natura-avon.net. Esperamos que nos dê outra chance. Natura: O mundo é mais bonito com você! 🧡