O sistema de gerenciamento portátil combina o pingente de atendimento ao cliente da ebixPRO, a plataforma de loja online e o sistema de logística para exibir o status em tempo real. Além disso, os usuários também podem responder às consultas on-line diárias dos clientes e acompanhar o status do pedido por meio do sistema de gerenciamento portátil.
Funções completas do sistema de gerenciamento portátil
Service Desk: Histórico de operações pendentes de atendimento ao cliente na loja online
- Atendimento e acompanhamento de clientes
- Visualize instantaneamente diferentes status de consulta e pesquise
Painel da loja online: os principais dados e gráficos da loja online
- Quantidade Total do Pedido / Valor Médio de Vendas / Valor Total de Vendas
- Status de entrega do pedido e informações do cliente
- Adquira categorias de produtos e produtos
- visualizações de página
- Taxa de conversão de visualização para compra
Por favor, visite o site da ebixPRO para mais detalhes
https://www.ebixpro.com