1Doc Atendimento

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Sobre este app

A 1Doc Tecnologia traz mais uma facilidade para vocês, apresentamos nosso aplicativo focado na resolução das demandas!

O app 1Doc Atendimento vem para facilitar a vida dos cidadãos, contribuintes, empresas, clientes e fornecedores das Organizações que já utilizam a plataforma 1Doc para a otimização de seus processos internos: comunicação, atendimento e gestão documental.

Com o app, é possível se cadastrar e abrir solicitações diversas que vão cair diretamente na caixa de entrada de quem resolve. Ao utilizar o app, não é necessário se deslocar até a Organização para protocolar as demandas, tudo é feito online e ao fim do processo é possível acompanhar o progresso, tudo isso digital e sem qualquer custo.

Se você já tem uma conta 1Doc na Central de Atendimento de uma das Organizações que utilizam nossa plataforma e possuem o app contratado, basta informar que você terá acesso integral às solicitações.

Por meio de nossa nova tela de seleção de assuntos, encontre rapidamente o tipo de solicitação que quer realizar, informe o texto, anexe fotos e outros documentos e envie para a Organização. Em alguns minutos você receberá um e-mail confirmando a abertura de seu pedido. A partir daí, as movimentações serão enviadas também para seu endereço de e-mail.
Atualizado em
28 de ago. de 2024

Segurança dos dados

Sua segurança começa com o entendimento de como os desenvolvedores coletam e compartilham seus dados. As práticas de segurança e privacidade de dados podem variar de acordo com o uso, a região e a idade. O desenvolvedor forneceu as informações a seguir, que podem ser atualizadas ao longo do tempo.
Os dados não são compartilhados com terceiros
Saiba mais sobre como os desenvolvedores declaram o compartilhamento
Este app pode coletar estes tipos de dados
Local e Informações pessoais
Os dados são criptografados em trânsito
Você pode solicitar a exclusão dos dados

O que há de novo

Limitação de listagem de clientes ao um raio de 100km ou conforme pesquisa
Bugfix