ROBERY_ロブソン
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
É um absurdo a DEMORA pra constar que a fatura foi paga! Deveria ser mais rápido no mínimo um dia e meia, até porque pagamos taxas, têm cartões de crédito que não são pagos taxas, que quando fazemos o pagamento via boleto no próximo dia útil já foi constado que foi pago! Espero que agilizem isso com URGÊNCIA !!!!!
Credz Ltda
18 de outubro de 2024
Olá ,
A gente agradece a sua mensagem, mas este canal é exclusivo para o suporte do nosso aplicativo. Para outros assuntos, temos várias opções de contato: nosso WhatsApp 4020-2119, nosso Chat em https://portal.credz.com.br/ e a nossa Central de Atendimento 4003-4031,
Esperamos o seu contato!
Equipe Credz
Guilherme Alves
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
Simplesmente não me enviam o código de confirmação para eu poder acessar o app, detalhe o app está atualizado. Sem contar que o telefone de suporte é inútil, te deixam em uma fila de espera e quando "atendem" a ligação cai.
Credz Ltda
16 de outubro de 2024
Olá,
Pedimos desculpas pelo transtorno. Para que possamos verificar o que ocorreu, por gentileza, nos envie um e-mail para credzapp@credz.com.br destacando o seu problema (anexando evidência) com nome completo, número de telefone e CPF.
Aguardamos o seu contato.
Equipe Credz
Rosângela OLcamilo
- Sinalizar como inapropriado
- Mostrar histórico da avaliação
O cartão uso e benéfico é ótimo, app pior que existe a fatura nunca está disponível no dia certo as vezes ela está disponível um dia antes do vencimento. Não conseguimos falar cm a empresa, e olha que só quero pagar,tenho a muitos anos uns 8 anos e nada muda. Assim que eu quitar tudo pretendo cancelar muita dor de cabeça. Só queria facilidade no pagamento.🥱 enfim Dezembro me livro 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Credz Ltda
19 de setembro de 2024
Olá ,
A gente agradece a sua mensagem, mas este canal é exclusivo para o suporte do nosso aplicativo. Para outros assuntos, temos várias opções de contato: nosso WhatsApp 4020-2119, nosso Chat em https://portal.credz.com.br/ e a nossa Central de Atendimento 4003-4031,
Esperamos o seu contato!
Equipe Credz