Hapvida

Hapvida

Sobre este app

O aplicativo Hapvida é uma ferramenta completa, projetada para simplificar sua rotina e fortalecer sua conexão com a saúde.

Você pode escolher entre acessar os principais serviços do plano de saúde ou conferir as funcionalidades do plano odontológico, tudo em um só lugar.

Com uma interface simples e intuitiva, o aplicativo oferece uma variedade de recursos, incluindo:

- Agendamento de consultas e exames
- Carteirinha do beneficiário digital
- Rede credenciada
- Resultado de exames
- Autorizações de procedimentos

A Hapvida NDI quer oferecer a melhor experiência para os seus beneficiários.
Instale o aplicativo agora, faça o agendamento de suas consultas online e tenha sua carteirinha digital na palma da mão.

Classificações e resenhas

Horrível. Nem pelo aplicativo muito menos pelos números de central de atendimento. Havia muito tempo que não agendava consultas, já era péssimo, mas conseguiram piorar o sistema de vocês. Entro nas agendas da especialidade desejada depois de selecionar inumeras opções, e não tem horários, então me indicam para outra seção do aplicativo com os números das clínicas, ligo e nada. Pelo 0800 um vida para não conseguir finalizar o agendamento desejado.

Gosto muito do app, acho ele bem prático e possui quase tudo que preciso. Entretanto, o problema é justamente esse, não possui tudo. Não sei se é um problema no sistema ou feito propositadamente mas muitos médicos nem se quer são colocados na lista do guia médico, por isso não confio e sempre ligo para vários perguntando. Acho necessário essa mudança e inclusão de todos.

Precisa de melhorias: Deixar salvo informações padrões do logim: contato, e-mail, pq toda vez que vamos marcar consulta temos que preencher sempre a mesmas informações; Ter opção de favoritar o profissional pra ir direto na agenda dele; Poderia tmbm deixar salvo o estado e ser mais amplo na questão das cidades, como por exemplo a região metropolitana e a data, assim conseguimos ver no geral para definir a marcação de acordo com os parâmetros, distância ou data.

O que há de novo

Mudança no extrato de coparticipação apresentando os detalhes de utilização odonto
Inclusão da funcionalidade para visualizar os documentos gerados após uma teleconsulta